Отправлено: 30.10.15 11:21. Заголовок: Просьба к разработчикам.

Здравствуйте. Уже который раз я устанавливаю GSM-Universal.
Все конечно замечательно, но есть один минус:
Очень часто выходит из строя микросхема отвечающая за программируемые выходы.
Причем судя по сообщениям на форуме, проблема очень частая.Можно ли технически сделать электронную защиту выходов? Это не нарекание, это предложение к модернизации. Это возможно повлияет на удорожание GSM-Universal, но зато это будет достойное решение проблемы. В последнее время я тупо гальванически развязываю выхода обычными релюшками. Но это как то не серьёзно. Заранее спасибо за понимание.

 Отправлено: 30.10.15 13:40. Заголовок: Учтем Ваши пожелания..

Учтем Ваши пожелания.

 Отправлено: 20.01.16 00:11. Заголовок: формат пакета беспроводных датчиков/брелоков Потенциал

Доброго времени суток,
Обращаюсь к вам за технической помощью/консультацией в связи возникшей задачей разработки универсального N-канального приемника для любых централей с логическими входами, который должен работать одновременно с «китайскими» беспроводными датчиками (433MHz, ASK, PowerCode) и с вашими беспроводными датчиками RD-100, RG-100, TDR-100, Aqua-100, брелоки ТХ-ххх.

Данное «чужое» устройство потенциально увеличит продажи ваших же беспроводных датчиков/брелоков )))

Поэтому и обращаюсь к вам для ускорения разработки и выпуска данного изделия.

В связи с вышесказанным, есть ряд технических вопросов:

1) нигде в описаниях ваших беспроводных датчиков не описано само значение битов «тип датчика», по крайней мере, я не нашел ( Есть только описание пакета в целом и позиция/назначение маркеров.
Сняв осциллограмму с вашего беспроводного геркона, уже определено это поле (4 бита) для этого датчика. Оно равно «0011». Для сравнения - у «китайского» геркона это поле равно «0001», то есть разные. Хотелось бы получить информацию об этом поле (ТИП ДАТЧИКА) всех ваших существующих беспроводных датчиков/брелоков, а также планируемых к выпуску в ближайшее время, чтобы не тратить лишнее время на изучение их «осциллограмм».

2) по вашему радио-геркону замечено, что 36-бит информации занимают около 50мс (один бит информации занимает около 1.4мс), в тоже время в «китайских» радиодатчиках эти 36-бит занимают 45мс, один бит около 1.2мс. Какая расчетная (теоретическая) длина бита в ваших датчиках? Некий разброс, скорей всего, неизбежен, так как микроконтроллер в датчике работает на внутреннем RC-генераторе, у которого есть зависимость и от питания и от температуры. Хотелось бы понять ожидаемый процент «отклонения» без траты времени на изучение все тех же «осциллограмм» от «выборки» датчиков.

3) замечено, что периодичность тестовых сигналов в разных радиодатчиках разная (15, 30, 60 минут). С чем это связано?

4) хотелось бы получить информацию о «командах» радиобрелоков, видимо, вместо МАРКЕРОВ там передаются КОМАНДЫ, верно?

Спасибо за любую информацию по данным вопросам.

PS
поскольку существуют заказчики данного изделия с такими требованиями, то по всей вероятности, ваши радиодатчики пользуются значительным спросом и, видимо, они конкуретны по цене с аналогичными "китайскими". Молодцы )))

 Отправлено: 20.01.16 09:06. Заголовок: К сожалению обсуждат..

К сожалению обсуждать протокол не будем. По разработке лучше обратиться к нашему руководству.

 Отправлено: 20.01.16 11:48. Заголовок: подскажите, к "р..

подскажите, к "руководству" это куда именно?
http://www.potencial.lg.ua/?c=kontakt
написать на мыло npp@potencial.lg.ua или вызванивать по указанным телефонам к секретарю и через нее "пробиваться к руководству" ?

PS.
С одной стороны практически во всех инструкциях к беспроводным датчикам вы достаточно детально описываете структуру передаваемого пакета (адресные биты, маркерные биты, позиция битов типа датчика, контрольна сумма, количество пакетов в серии, количество серий, зазор между сериями), то есть, информация практически "открытая" и доступная всем, а с другой стороны - не дадим, ибо информация секретная, закрытая и прочее.

 Отправлено: 21.01.16 01:01. Заголовок: Сегодня столкнулся с..

Сегодня столкнулся с одной очень нехорошей особенностью работы GSM-MINI.
Исходные данные. 4 пользователя. СМС отключены начисто. Только звонки. Ставим на охрану. Пошли звонки. Первый сбрасывает трубку. Второй поднимает трубку и снимает с охраны DTMF командой. Логически система должна успокоиться. ФИГ. Идет дозвон по 3,4, 1 номеру по циклу до тех пор пока они не поднимут трубку. Это что за бред???

Извините за резкость тона. Но реально. Купил систему. В паспорте на закладке гарантии стоит версия прошивки 1.19. По факту оказалась 1.18. Пока программируешь с одним пользователем, все четко. Как только добавляешь новых пользователей начинаются глюки. То команда не принята, команда не опознана. Некоторые команды не принимает ни в какую. Некоторые например запрет смс о постановке-снятии выдает что команда принята. По факту смс все равно приходит. 4 раза сбрасывал систему в заводские настройки. Тоже самое. Обновил до 1.19. Программирование чуток попустилось. Но режим дозвона даже если уже сняли с охраны это просто нонсенс.

З.ы. Позавчера писал обзор сравнение вашей GSM-MINI c OKO-U. У вас преимуществ было больше. До сегодняшнего дня.

 Отправлено: 21.01.16 01:09. Заголовок: Также отсутствует фу..

Также отсутствует функция проверки списка пользователей. Добавьте пожалуйста.

 Отправлено: 21.01.16 09:12. Заголовок: ATV пишет: Логическ..

ATV пишет:

цитата:

Логически система должна успокоиться.

Не логический вывод. Пользователь №1 по тревоге отключает режим охраны при реальном проникновении потому, что некогда/пьян/сам решил ограбить... И как результат остальные не получат тревожного извещения, отгадайте кто будет виноват?

ATV пишет:

цитата:

Как только добавляешь новых пользователей начинаются глюки. То команда не принята, команда не опознана.

Это не желание читать РЭ на ППК. Изменение настроек только пользователь с правами администратор, в заводских это пользователь №1. Охрана должна быть отключена иначе настройки запрещено изменять. Передача DTMF лежит на операторе мобильной связи, если он ее не обеспечивает в чем вина прибора. В приборе заложено управление SMS.

 Отправлено: 21.01.16 11:56. Заголовок: dem пишет: Не логич..

dem пишет:

цитата:

Не логический вывод. Пользователь №1 по тревоге отключает режим охраны при реальном проникновении потому, что некогда/пьян/сам решил ограбить... И как результат остальные не получат тревожного извещения, отгадайте кто будет виноват?

Логика в вашем ответе есть. Но представьте ситуацию. 1-му приходит звонок, он реагирует, снимает с охраны а система продолжает наяривать остальным. Причем просто сброшенной трубкой или просто прослушать они не отделаются, надо дать команду что уже снято. И к примеру тот же например 4 пользователь, поднял трубку и соображает что делать. И решает пустым звонком снять с охраны, что произойдет. Правильно-поставит. Я уже не говорю что он мин 5 не сможет дозвониться на сигу т.к. система занята оповещением. Или все эти пользователи начнут выяснять между собой что происходит. Это же каша получится.
Что мешает добавить "Тревога...снята пользователем №1"
Или ситуация обьект. 1 хозяин и 4 охранника которые работают посменно. Если им дается доступ, то логически что в момент дежурства они главные (снять, поставить, тревога). И что получается, тревога, охранник засек, снял с охраны. А система подняла на ноги всех в том числе и хозяина. А по факту на одну сработку приехало еще 3 экипажа быстрого реагирования, хотя первый отреагировал. Они не стали разбираться что происходит, они поехали на вызов. Догадайтесь сами кто платил за 3 доп.вызова.
Или 1 пользователь-хозяин-нач.смены охраны во время всей этой каши с дозвонами, смс, разобрался и пытается дозвониться на сигналку, а ему болт т.к. она занята. У ваших конкурентов в такой ситуации, если звонит 1 по списку (1 по привилегиям) сига обрывает обзвон или разговор с 2-8 и переключается на 1-го.
dem пишет:

цитата:

Это не желание читать РЭ на ППК. Изменение настроек только пользователь с правами администратор, в заводских это пользователь №1. Охрана должна быть отключена иначе настройки запрещено изменять. Передача DTMF лежит на операторе мобильной связи, если он ее не обеспечивает в чем вина прибора. В приборе заложено управление SMS.

Не обижайтесь но походу вы не внимательно меня читаете. Я же написал что при 1 пользователе проблем с программированием особо не возникало. А вот как только добавляются пользователи, начинались проблемы. В том числе и даешь команду например запрета смс, слышишь "КОМАНДА ПРИНЯТА". А по факту команда не прошла. Повторяю команду через смс. Тот же эффект. В РЭ "если система не работает правильно, сбросьте в заводские настройки" Я 4 раза сбрасывал, в том числе 1 раз после обновления ПО. В последний раз вместо 6 пользователей уже поставил 2. Сейчас на тестировании. Вы понимаете что я боюсь просто добавлять пользователей чтобы оно опять не заглючило. Это же ненормально просто.
Задать столько прав и нюансов и не предусмотреть возможность пользования только через звонки?
З.ы. карточку оператора менял (про черные мтс в курсе) эффекта ноль.

 Отправлено: 21.01.16 12:29. Заголовок: При правильной экспл..

При правильной эксплуатации сигнализации ложных тревог быть не должно и как следствие описанной вами проблемы тоже. Пустым звонком снять при том, что прибор обзванивает остальных? Есть DTMF команды. Если первый снял, 4тому SMS придет что сняли (если не отключили конечно).

ATV пишет:

цитата:

Что мешает добавить "Тревога...снята пользователем №1"

При правильной эксплуатации сигнализации ложных тревог быть не должно.

По охранникам что мешает выделить один дежурный телефон и передавать его по смене? Изначально не правильно организован процесс.

По DTMF все тестировалось и все работает. А вот бывают нюансы: пользователь вводит команду включив громкую связь на телефоне - результат плохой глючный прибор, операторы блокируют некоторые цифры DTMF, что бы исключить использование GSM шлюзов, доставка SMS 24 часа (оператор гарантирует) и т.д. Добавьте в SMS команду 99# и если в ответ получили смс с состоянием следовательно все ок.

 Отправлено: 21.01.16 13:32. Заголовок: dem пишет: При прав..

dem пишет:

цитата:

При правильной эксплуатации сигнализации ложных тревог быть не должно. По охранникам что мешает выделить один дежурный телефон и передавать его по смене? Изначально не правильно организован процесс. По DTMF все тестировалось и все работает. А вот бывают нюансы: пользователь вводит команду включив громкую связь на телефоне - результат плохой глючный прибор, операторы блокируют некоторые цифры DTMF, что бы исключить использование GSM шлюзов, доставка SMS 24 часа (оператор гарантирует) и т.д. Добавьте в SMS команду 99# и если в ответ получили смс с состоянием следовательно все ок.

Вы не поняли. Я выше описал ситуацию с реальной тревогой. Дежурный охранник отбил тревогу, снял с охраны. Остальные 3 экипажа видят дозвон, поднимают трубку, слышат тревога и выезжают. Им некогда разбираться что на самом деле происходит. Звонить 1-му охраннику? Они не в курсе какой охранник отреагировал, они также не в курсе про остальные экипажа. Они видят тревогу. И едут. И смс может прийти уже на полпути а то и позже. Тот же первый в этот момент бежит за нарушителем или сидит в засаде с пистолетом. А ему звонок: -"Вася, ты на дежурстве, что происходит?" На примере охранной фирмы. 4 разных экипажа на уазиках, каждый со своим дежурным номером. Учить их как организовывать процесс? Передавать дежурный номер по кругу? Да с таким же успехом можно вбить 1 номер и передавать по кругу а не заявлять про 8.
Я столкнулся с реальной ситуацией 5-рых номеров. В итоге 1-ый директор спал (телефон на беззвучке). 2-ой охранник отреагировал, снял. 3-ий тоже поднял трубку, послушал, положил трубку, не дозвонившись второму-выехал, пока ехал еще раз звонок был. 4 и 5 отправили запросы. 4-ый получил его через 7мин. 5-ый через 8 мин. Относительно 2-го охранника они оказались сдвинуты по времени еще на 2 мин. Звонки поступили сразу по событию в порядке очереди. В итоге каша!!! 3, 4, 5 охранные экипажи приехали друг за другом с разрывом 2мин.

По итогу. 2-му премию за задержанного. Хозяину счет за 3 ложных вызова и разрыв контракта. Охранная фирма кроме таких сигналок работает и с другими производителями. Когда разобрались в чем дело просто покрутили пальцем у виска. У других производителей, если кто то из списка снимает с охраны то система останавливается! А тем более если звонит ПЕРВЫЙ, система разрывает связь с остальными переключается на первого. ТОЧКА.

Мне лично как установщику ваша система понравилась, в мелочах перевесили. А после последнего случая мне стыдно что я рекомендовал и настоял на системе от вас. Честно хочется чтобы вы совершенствовались а не перекладывали технические моменты на оператора, охранную службу, пьяного охранника. Перестраховка это хорошо но без перегибов. Знаете что проблемы с оператором. Так и пишите. ДАННАЯ СИСТЕМА НЕ РАБОТАЕТ С ОПЕРАТОРОМ №. Звонки, смс, интернет. Куча способов связи которые должны перестраховывать друг друга и обеспечить стабильную связь при отсутствии другого канала. Как комбинировать так и по отдельности независимо друг от друга. Почему установщик или хозяин сигналки должен узнавать эти нюансы потом, листая форум. Вы про проблему черных карточек МТС знали еще в середине прошлого года. И что я получаю. Свежый ДЖСМ-МИНИ с датой производства 12.2015г. В котором стоит отметка ОТК ПО 1.19 а по факту 1.18. И в РЭ ни слова про нюансы с операторами.
Мне лично как специалисту хочется чтобы вы улучшили свой продукт. А хозяин сиги просто проголосует рублем за другого производителя.

З.ы. я уже потом проверил программирование через другого оператора и с других телефонов. Проблема остается. При 1-ом пользователе все четко, при нескольких проблемы с программированием.
З.з.ы. Связался со своим коллегой из другой области. Тоже джсм-мини, другой оператор и тоже приколы при добавлении других пользователей. Ему правда всего один раз пришлось сбрасывать в заводские настройки.

 Отправлено: 21.01.16 14:08. Заголовок: ATV пишет: Я выше о..

ATV пишет:

цитата:

Я выше описал ситуацию с реальной тревогой.

Если реальная тревога бегут задерживают и т.д. зачем снимать с охраны? Да и какие телефоны ставят ПЦН (пульт централизованного наблюдения)? Ознакомитесь с нормативными документами по организации охранной фирме.

Основные принципы охранной сигнализации? На первом месте надежность... Вы же предлагаете понизить надежность. Однозначно нет.
ATV пишет:

цитата:

Вы про проблему черных карточек МТС знали еще в середине прошлого года.

Откуда такие данные?

ATV пишет:

цитата:

Так и пишите. ДАННАЯ СИСТЕМА НЕ РАБОТАЕТ С ОПЕРАТОРОМ №. Звонки, смс, интернет. Куча способов связи которые должны перестраховывать друг друга и обеспечить стабильную связь при отсутствии другого канала. Как комбинировать так и по отдельности независимо друг от друга. Почему установщик или хозяин сигналки должен узнавать эти нюансы потом, листая форум.

Руководство по эксплуатации, раздел подготовка SIM карты стоит ознакомится. Мобильный оператор отступая от стандартов выпускает непонятно что а виноват прибор. По МТС виновата их услуга МТС-клик которую необходимо отключать до установки в прибор.

ATV пишет:

цитата:

Свежый ДЖСМ-МИНИ с датой производства 12.2015г. В котором стоит отметка ОТК ПО 1.19 а по факту 1.18. И в РЭ ни слова про нюансы с операторами.

Поверю в 1.9. Но не не 1.19.

ATV пишет:

цитата:

З.ы. я уже потом проверил программирование через другого оператора и с других телефонов. Проблема остается. При 1-ом пользователе все четко, при нескольких проблемы с программированием.

Вот это хотелось бы подробней?

 Отправлено: 21.01.16 15:05. Заголовок: dem пишет: Если реа..

dem пишет:

цитата:

Если реальная тревога бегут задерживают и т.д. зачем снимать с охраны? Да и какие телефоны ставят ПЦН (пульт централизованного наблюдения)? Ознакомитесь с нормативными документами по организации охранной фирме. Основные принципы охранной сигнализации? На первом месте надежность... Вы же предлагаете понизить надежность. Однозначно нет.

Вы как програмист запросто можете предоставить этот выбор пользователю. Снять с охраны можно и с тем смыслом что охранник принял сигнал а не тупо сбросил спросонку или нечаянно. В случае с ПЦН, да, снимать с охране нет смысла т.к. оператор один. Здесь же позиция использования без ПЦН. Это выбор пользователя. В той же ситуации, например дачный кооператив. Есть Директор кооператива, зав.охраной, свои охранники, вариант наемные охранные фирмы без ПЦН. У вас же получается даже если охранник на месте и отреагировал сигналка поднимает на ноги ВСЕХ без разбору не синхронизируя между собой. Зачем тогда 8 номеров? Для неразберихи?! Делать бюджетную сигнализацию, урезая на всем что можно (отсутствие контроля полного разряда АКБ, слабоватая гальваническая развязка без запаса по мощности). Но при этом требовать от пользователя КОНТРАКТНЫЙ НОМЕР с неограниченным смс, ПЦН.
Насчет ПЦН. Есть разные охранные фирмы. ДСО например вообще не берет обьекты с посторонними сигами. Только на их оборудовании.
Сам работал в фирме где успешно развернули ПЦН на базе JABLOTRON и участвовал в построении такого ПЦН. Сначала все номера были контрактные (КИЕВСТАР), с отключенной всей дополнительной шелухой. По итогам экспериментов упор был сделан на GPRS. СМС и Звонки были резервным каналом. Потом в качестве эксперимента брали обьекты и с другими операторами (про проблемы МТС я в курсе, где то удавалось решать, где то нет), при наличии стабильного GPRS канала проблем не возникало.
dem пишет:

цитата:

Руководство по эксплуатации, раздел подготовка SIM карты стоит ознакомится. Мобильный оператор отступая от стандартов выпускает непонятно что а виноват прибор. По МТС виновата их услуга МТС-клик которую необходимо отключать до установки в прибор.

Услуга МТС-Клик отключена изначально. Ее нет в тарифе. Если есть проблема то почему нельзя придумать способ ее обойти. А то вас послушать, отключил смс и все. Без рук без ног. GSM-MINI позиционируется как бюджетная сигнализация, естественно что пользователь будет стараться отключить все лишнее в том числе и смс. А вы его связываете по рукам и ногам.
dem пишет:

цитата:

Поверю в 1.9. Но не не 1.19.

dem пишет:

цитата:

Вот это хотелось бы подробней?

C какого момента начать?

 Отправлено: 21.01.16 15:21. Заголовок: ATV пишет: Вы как п..

ATV пишет:

цитата:

Вы как програмист

Не являюсь таковым.ATV пишет:

цитата:

(отсутствие контроля полного разряда АКБ,

Присутствует. При разряде отсылает SMS и переходит в спящий режим до восстановления питания 220В.

ATV пишет:

цитата:

слабоватая гальваническая развязка без запаса по мощности)

Модуль реле и все есть. Устройство низкой ценовой группы не может иметь всех достоинств дорогого.

ATV пишет:

цитата:

Но при этом требовать от пользователя КОНТРАКТНЫЙ НОМЕР с неограниченным смс, ПЦН.

Когда и где мы это требовали?

ATV пишет:

цитата:

Только на их оборудовании.

Я надеюсь вы понимаете почему?

ATV пишет:

цитата:

Услуга МТС-Клик отключена изначально.

С какой радости? Ее если отключить в ручную оператор может сам снова включить , так не навязчивый сервис....

ATV пишет:

цитата:

Ее нет в тарифе.

А вы зайдите в телефоне в МТС-меню и проверьте есть она или нет?

ATV пишет:

цитата:

Если есть проблема то почему нельзя придумать способ ее обойти.

Вот по этому и последняя прошивка уже 1.19. Операторы постоянно "помогают".

ATV пишет:

цитата:

А то вас послушать, отключил смс и все.

Когда мы предлагали отключить SMS?

Хорошая картинка но какое отношение к этой фразе?
пишет:

цитата:

Свежый ДЖСМ-МИНИ с датой производства 12.2015г. В котором стоит отметка ОТК ПО 1.19 а по факту 1.18. И в РЭ ни слова про нюансы с операторами.

Все это демагогия. Вы как покупатель перед покупкой ознакомились с характеристиками прибора. После у вас есть 14 дней проверить соответствие характеристикам... Если что то не устроило вернули назад продавцу.

Давайте лучше я попытаюсь Вам помочь с настройками. Желательно с начала как привязывали номера пользователей, каке команды вводили как вводили и т.д.

 Отправлено: 21.01.16 15:24. Заголовок: Я вас понял. Не буду..

Я вас понял. Не буду отнимать ваше время ни тратить свое.

 Отправлено: 22.01.16 02:24. Заголовок: ATV, судя из описани..

ATV,
судя из описания в инструкции к гсм-мини выходит, что все-таки МОЖНО прекратить цикл тревожного оповещения, для этого цитирую ...
Работа прибора при тревоге
...
Подняв трубку, пользователь может отменить дальнейшие дозвоны и тревогу (выключить сирену), сняв объект с охраны и вновь его поставив под охрану DTMF-командами.


правда, не совсем ясно станет ли она после этого в охрану, если какой-то датчик по какой-то банальной причине оказался постоянно в нарушенном состоянии, например, оборвался шлейф к нему, ибо цитирую ...
Запрет постановки под охрану при нарушенной зоне
Постановка под охрану невозможна, если какая-либо зона будет в сработанном состоянии. При этом прозвучит тройной звуковой сигнал сиреной и Вам придет SMS с указанием этой зоны.

видимо уже и не станет в охрану, пока вы не приедете на объект и не найдете обрыв ... и в этом случае ваш объект окажется и вовсе без охраны в период "обрыв-приезд"