Отправлено: 17.04.20 00:43. Заголовок: Пропадание контрольного кода датчика

В чем может быть причина появления "Пропадание контрольного кода датчика" и на двух датчиках. Работало без всяких проблем со дня покупки, лет пять. Нечего в помещении не менялось, на приборе установлена последняя версия прошивки, батарейки в датчиках новые. В добавок постоянное "Пропадание связи с ПЦН" и "Восстановление связи с ПЦН" каждые 30 минут и еще температура модуля 48С

 Отправлено: 17.04.20 08:20. Заголовок: andrij76 , просмотри..

andrij76 , просмотрите внимательно платы на момент подвздутых конденсаторов.

 Отправлено: 17.04.20 23:42. Заголовок: Если вам не трудно н..

Если вам не трудно напишите номиналы всех конденсаторов чтобы я их купил и ехал на объект не с пустыми руками. Там стоит
1 ППК "GSM-Universal"
2 GM-Universal
3 Termo -Universal
4 RM-super-Universal
5 PMR-Universal
6 VID-Universal
Пожалуйста

 Отправлено: 21.04.20 08:25. Заголовок: 1000 мкФ * 25В и 100..

1000 мкФ * 25В и 1000 мкФ * 10В - 2 шт. Этого достаточно.

 Отправлено: 21.04.20 16:40. Заголовок: Я так понял они стоя..

Я так понял они стоят на основной плате universala

 Отправлено: 22.04.20 08:08. Заголовок: Вы все правильно пон..

Вы все правильно поняли.

 Отправлено: 25.04.20 19:16. Заголовок: Какие то аномалии пр..

Какие то аномалии происходят с сигналкой . "Пропадание контрольного кода датчика" перестали приходить, но зато "Пропадание связи с ПЦН" и "Восстановление связи с ПЦН" каждые 30 минут и еще температура модуля стала подниматься до 54С. Периодически зеленый светодиод на корпусе
мигает быстро "Идет поиск сети GSM" хотя уровень сигнала 99% если верить мониторингу и смс . Перепрошивка ничего не помогает.
После вскрытия прибора обнаружил один слегка подвздутый конденсатор на 1000мкф./6,3В (он стоит возле VT1 это транзистор или кренка )
Заменил его, но изменений нету.
А также на новой прошивки стало чаще слышна фраза "абонент недоступен перезвоните позже" и проблема c DTMF - командами , только на десятый раз можно услышать "команда принята" и неважно какой оператор. Когда услышал что "команда не принята" то приходит смс о состоянии прибора или температуры.Аппаратное декодирование DTMF включено.

 Отправлено: 27.04.20 08:19. Заголовок: andrij76 , смс о сос..

andrij76 , смс о состоянии приходят после попыток дозвона, когда прибор вне зоны действия. Попробуйте отключить от прибора всё навесное оборудование. Если ничего не изменится, присылайте к нам с симкой и логином сервера, протестируем и посмотрим по какой причине идёт обрыв сессии. С недавнего времени операторы с суточной сессии уменьшили её до нескольких часов.

 Отправлено: 27.04.20 10:31. Заголовок: Все это отключать 1G..

Все это отключать
1GM-Universal
2 Termo -Universal
3 RM-super-Universal
4 PMR-Universal
5 VID-Universal

 Отправлено: 27.04.20 14:05. Заголовок: PMR-Universal отключ..

PMR-Universal отключите. Вы после прошивки вручную набирали конфигурацию или с файла? Основная точка во вкладке GPRS какая указана?

 Отправлено: 27.04.20 15:12. Заголовок: В ручную набирал а ..

В ручную набирал а точка GPRS стoит static 1

 Отправлено: 27.04.20 15:28. Заголовок: А время теста какое ..

А время теста какое стоит?

 Отправлено: 27.04.20 16:06. Заголовок: Время теста стояло 2..

Время теста стояло 20 минут а обрывы сесии в интервале от 30-60 минут . Отключение PMR-Universal нечего не дало . Сегодняшний рекорд температуры 68С

 Отправлено: 27.04.20 16:18. Заголовок: Температура не страш..

Температура не страшна рабочая -30...+80 градусов.
Попробуйте 30 минут поставить.

 Отправлено: 28.04.20 12:40. Заголовок: Поставил 30 минут и..

Поставил 30 минут и отключил аккумулятор. Отключение аккумулятор никаких изменений не дало "Пропадание связи с ПЦН" и "Восстановление связи с ПЦН" интервале от 30-60 минут. Периодически (приблизительно каждых 30-60 минут.) зеленый светодиод на корпусе мигает быстро "Идет поиск сети GSM" хотя уровень сигнала 96-99% если верить мониторингу и смс

С чего снимаются показания температуры с каких деталей

 Отправлено: 28.04.20 14:21. Заголовок: Видимо что то с опер..

Видимо что то с оператором, рвет соединение и прибор переподключается. Для теста можно попробовать SIM другого оператора. Температура модуля SIM900.

 Отправлено: 28.04.20 15:40. Заголовок: Киевстар, Vodafone т..

Киевстар, Vodafone тоже самое

 Отправлено: 28.04.20 16:29. Заголовок: Пришлите конфигураци..

Пришлите конфигурацию прибора на support@potencial.lg.ua

 Отправлено: 28.04.20 21:09. Заголовок: Конфигурация прибора..

Конфигурация прибора отправил

 Отправлено: 29.04.20 09:20. Заголовок: Протестируем...

Взяли Вашу конфигурацию, изменили основную точку доступа (симкарта киевстар) и оставили на тест...



Наверное стоит прислать прибор на диагностику/ремонт...

 Отправлено: 29.04.20 16:17. Заголовок: Если отправлять то к..

Если отправлять то куда и чем? Отправлять основную плату и sim карту или ещё и навесное?

 Отправлено: 29.04.20 16:24. Заголовок: ­А возможна ли замена..

*PRIVAT*

 Отправлено: 30.04.20 08:07. Заголовок: andrij76 , отправлят..

andrij76 , отправлять только плату и сим. По поводу отправки и возможной замены вам нужно созвониться с менеджером:
+38 066 20-10-002
+38 096 30-55-431
+38 063 64-13-942
+38 06453 6-10-99 (тел/факс)

 Отправлено: 03.05.20 14:42. Заголовок: отправил плату и сим..

отправил плату и сим.

 Отправлено: 06.05.20 16:52. Заголовок: Включили на тест мож..

Включили на тест можете тоже по наблюдать.

 Отправлено: 26.05.20 03:08. Заголовок: Получил прибор после..

Получил прибор после ремонта и стало еще больше проблем. Объясните мне как прибор в состояние охраны может происходить включение питания.
"Пропадание связи с ПЦН" и "Восстановление связи с ПЦН" интервале от 30-60 минут. Периодически (приблизительно каждых 30-60 минут.) зеленый светодиод на корпусе мигает быстро "Идет поиск сети GSM" хотя уровень сигнала 96-99% если верить мониторингу и смс

В обнаруженных дефектах ВЫ написали "Работа с данной SIM-картой не гарантировано", а с какой SIM-картой будет гарантировано ? Чем она не подходит, Я бы понял если SIM-карта у меня была китайского оператора.
На других девайсах работает без всяких проблем. ПОкупая телефон или другие девайсы вы где то видели надписи "Работа с данной SIM-картой не гарантирована" ???

 Отправлено: 26.05.20 08:26. Заголовок: К сожалению SIM900R ..

К сожалению SIM900 сняты с производства SIMCOMом уже пять лет. Соответственно никаких обновлений прошивок модуля они не осуществляют. SIM модуль 2G с симкартами 4G возникают проблемы. В Life оператор не держит соединения, соответственно прибор переподключается и формирует событие пропадание/восстановление связи с ПЦН. С SIM картой оператора Киевстар для устройств все работает, там разрыв соединения со стороны оператора происходит каждые 2 часа. Если не хотите передачи пропадания/восстановления в кодах событий поставьте "0" и уменьшите время тест 10-20 минут. А лучше замените на SIM карту Киевстар для устройств.

РS. Вам отправляли с прошивкой 3.3.9.20 под конфигуратор 3.9.20.261.

 Отправлено: 26.05.20 12:41. Заголовок: Как называется карта..

Как называется карта Киевстара для устройств ?
dem пишет:

цитата:

РS. Вам отправляли с прошивкой 3.3.9.20 под конфигуратор 3.9.20.261

так она у меня и стоит.
Включение питания почему происходит ?

 Отправлено: 26.05.20 12:43. Заголовок: В новых ревизиях uni..

В новых ревизиях universal стоит тоже sim900. ?

 Отправлено: 26.05.20 15:22. Заголовок: andrij76 пишет: В н..

andrij76 пишет:

цитата:

В новых ревизиях universal стоит тоже sim900. ?

К сожалению да. По включению питания: проверьте блок питания и аккумулятор, тестировали несколько дней в том виде как Вам отправили с питанием проблем не было.

 Отправлено: 26.05.20 16:00. Заголовок: dem пишет: проверьт..

dem пишет:

цитата:

проверьте блок питания и аккумулятор,

Как проверять ?
Аккумулятор 12.9V блок питания 15V ,контракты зажаты. Прошло 12 часов и опять включение питания и не слова что оно когда либо пропадало.
Общался с поддержкой Лайфселл. Они сказали что
не разрывает сессию так как эти тарифы восновном используют для охранной сигнализации, видеонаблюдения, умного дома, каких то других iOT устройств.

 Отправлено: 26.05.20 16:44. Заголовок: Заряд аккумулятора д..

Заряд аккумулятора до 14.5-15В. После отключение заряда на аккумуляторе 13,2-13,5 В. Попробуйте отключить питание 220В и понаблюдать..
Даже не сомневался, что они так ответят... На почту отправил лог работы SIM900 с вашей SIM картой.

 Отправлено: 29.05.20 23:36. Заголовок: Как называется карта..

Как называется карта Киевстара для устройств чтобы можно было подключить статический ip ?

 Отправлено: 01.06.20 08:32. Заголовок: andrij76 , данная ус..

andrij76 , данная услуга доступна только в тарифах линейки “Все вместе” для предоплаты, исходя из ответов модератора киевстара. Но это настолько мутная контора, что ответ каждый раз разный. К примеру вот этот бред: С 18 февраля 2019 года прекращает свое действие услуга «Статический IP-адрес», которая позволяла абонентам мобильной связи Киевстар получить единый и постоянный IP-адрес при использовании мобильного интернета.
Прекращение действия услуги «Статический IP-адрес» связано с ее незначительной востребованностью. По состоянию на январь 2019 года услугой пользовалось менее 200 клиентов Киевстар.
По факту нужно идти в фирменный магазин и там узнавать, к примеру: Сейчас работаем над проектом где некоторые устройства расположенные по всей стране должны иметь возможность удаленного контроля разными людьми. Для этих задач идеально подходит GSM модем + Статический IP (+промышленные ПЛК и другое оборудование конечно же). Проект подходит к завершению и я начал выбирать подходящего мобильного оператора. Удивило меня то, что копания, которая продает GSM роутеры мне уверенно сообщила, что никто из мобильных операторов в Украине не предоставляет "белый", статический IP, к которому можно достучаться снаружи из интернета. Выяснилось, что эта информация не верная!
В Водофоне и Лайфе мне сразу все объяснили. А мой любимый Kyivstar все крайне усложнил тем, что по номеру 466 и в офисах обслуживания все операторы и консультанты уверенно в один голос говорят, что такая услуга не поддерживается ни контрактникам ни предоплатникам. А в офисе контрактных абонентов полностью противоположенная информация!!! Услуга есть и работает!
Только лишь благодаря упорству, и здравому смыслу я нашел верную информацию. Сейчас происходит 4-ая промышленная революция, IOT, цифровизация окружающего мира, и уже очень скоро все наши устройства будут подключены к интернету, а не компетентные сотрудники отказывают клиентам в ими же предоставляемых услугах!!!

Так же есть такие карты https://130.com.ua/product/sim-card-kyivstar-sim-start-for-magnum-gsm-car-alarms/ но есть ли на них статика, неизвестно.

 Отправлено: 04.06.20 14:54. Заголовок: dem пишет: Заряд ак..

dem пишет:

цитата:

Заряд аккумулятора до 14.5-15В. После отключение заряда на аккумуляторе 13,2-13,5 В. Попробуйте отключить питание 220В и понаблюдать..

Зарядка аккумулятора до 15.2В. После отключение заряда на аккумуляторе 12.9 В. Отключил питание 220В на аккумуляторе проработало 11 часов приходили только уведомления о "Пропадание связи с ПЦН" и "Восстановление связи с ПЦН" Когда подключил 220В через 12 часов пришло уведомление о включение питания и оно появляется раз в сутки и в разное время , объект под охраной
30 мая в 22 часа 39 минут
1 июня в 8 часов 07минут
2 июня в 14 часов 36минут
3 июня в 15 часов 09минут
В чем прикол ?

 Отправлено: 04.06.20 16:14. Заголовок: Попробуйте установит..

Попробуйте установить SIM карту предоплата с основной точкой доступа inernet (life или киевстар) и понаблюдать за работой прибора.