Отправлено: 25.06.20 23:03. Заголовок: Постоянно подвисает передача данных на универсале

Проблема возникла недели полторы назад. Универсал не отправляет даже тестовое сообщение на сервер мониторинга. После перезагрузки на сервер отправляет сообщение о включении питания и на этом все. Причём на пинги ответ приходит более менее стабильно. Дозвон есть. Если перезагрузить удаленно то минут 5 работает нормально. Уровень сигнала сотовой сети 48-57%. Раньше все работало нормально. Подскажите куда копать.

 Отправлено: 26.06.20 08:19. Заголовок: Что предшествовало в..

Что предшествовало возникновению проблемы, меняли сим карту и т.д.? SIM карта какого оператора установлена в приборе? Версия прошивки прибора и версия конфигуратора?

 Отправлено: 26.06.20 11:40. Заголовок: /09:01/ баланс: 0 пи..

/09:01/ баланс: 0
питание: 220 ok, Акк ok
GSM: ok, уровень 51%
Темп. модуля 40C
версия ПО: 3.3.9.21. Конфигуратор соответственно последней версии с сайта. Симка водафон со статическим ip. Менял только настройки удаленно, но уже после начала данной проблемы. Небольшая поправка: отвал GPRS происходит если какое либо событие вызывает отправку кадра на почту. И ещё, этот кадр может отправляться и два и три раза. И может отправиться кусок кадра. Может возможно провести какие либо тесты, чтоб ткнуть оператора носом? Типа трассировки ip запроса или что либо еще.

 Отправлено: 26.06.20 14:05. Заголовок: А какой был уровень ..

А какой был уровень сети то возникновения проблемы? Может выносная антенна решит проблему. По хорошему логи обмена с SIM модулем проясни ли бы ситуацию.

 Отправлено: 26.06.20 22:46. Заголовок: Выносная антенна уст..

Выносная антенна установлена уже давно. Уровни сигнала были такие же как и сейчас. Если снять логи то куда отправлять? Вместе с конфигурацией?

 Отправлено: 30.06.20 08:16. Заголовок: Buchik4444 , нужен л..

Buchik4444 , нужен лог обмена прибора с базовой станцией. Вот пример. Отправлять support@potencial.lg.ua Лог нужен как можно больше, не маленькими кусочками.

 Отправлено: 30.06.20 11:52. Заголовок: Проблема решилась са..

Проблема решилась сама собой. Ничего не делал и все заработало как надо. Видимо проблема была на стороне оператора.