Отправлено: 26.10.14 11:28. Заголовок: Снизился радиус действия брелков

Здравствуйте!
Летом установил Universal в кабинет организации. Комплектация простейшая: централь, один радиодатчик на входную дверь и два брелка TX-100.
Централь стоит в бытовке за г/к стеной, управление брелками идет с 3-5 метров, все работало идеально.

Спустя несколько месяцев заказчик пожаловался на то, что сигнализация не ставится на охрану. При общении по телефону выяснилось, что брелок управляет сигнализацией только на расстоянии 10-20 см, да и то с десятого раза. Причем, когда получилось поставить систему на охрану, радиодатчик, установленный в пяти метрах, работал без проблем. Снять с охраны получилось тоже не с первого раза. Посоветовал попробовать вторым брелком - ситуация аналогичная.
Не исключаю, что заказчик "тупит". :)
Но ситуацию осложняет то, что объект как-бы режимный, и у меня нет возможности просто прийти туда и проверить. Нужно выписывать пропуски и пр., поэтому хочется решить все за один приход.
Что посоветуете взять с собой, исходя из опыта? Есть ли смысл просить у продавцов запасной радиомодуль или что-нибудь еще?

 Отправлено: 26.10.14 13:55. Заголовок: свежие батарейки для..

свежие батарейки для брелка, симптомы на 99% указывают на это, проверить, если не поможет - тогда и думать про иные экзотические причины

 Отправлено: 26.10.14 14:02. Заголовок: Светодиоды на брелка..

Светодиоды на брелках мигают ярко. Один брелок не работал вообще, другим пользовались каждый день. Вряд ли оба так одинаково подсели.
Возьму, конечно, на всякий случай. :)