Отправлено: 01.11.13 21:23. Заголовок: Проблема с отправкой смс !!!!!!!

Здравствуйте!Программировал впервые,все вроде норм,программирую 4-е номера,2 хозяина,2 рабочих его,соответственно ему на один номер все СМС,кроме радиодатчиков(нет таковых).Проверил в шумной обстановке,постановка/снятие смс пришли хозяину,дозвон по тревоге все норм,здал,ушел(на счету 40 грн).Через неделю звонит хозяин - СМС нет,дозвон не идет.Прихожу,снимаю СИМ-ку 0.14 грн.Оказывается СМС шли также и рабочим(ГАЛОЧКИ СНЯТЫ),все работало всего 2 дня.Иду в КИЕВСТАР проверяют карточку,тариф "Свободный Киевстар 35" 50 бесплатных СМС за 50 коп в день,без абонплаты,оказывается СМС шли также куда-то за границу,куда посмотреть не смогли.ВОПРОС: где моя ошибка? Повторяю галочки стоят на одном номере для СМС.Допускаю,что мог ошибиться в формате ввода номера(что деньги сожрало,завтра еще раз проверю).Но почему СМС шлет не так, как отображается в программе?Еще нюанс,настройки по дозвону менял раза 4-е по вине хозяина,так как у них по два номера,никак не могли определиться.Программу использовал в комплекте,возможно нужно обновить.Жду Ваших подсказок,пробовать не хотелось бы,сделать раз и все.Не хочется разочаровываться,прибор действительно стоящий,если весь функционал будет работать,как в описании.Заранее,извиняюсь,если где-то что-то не дочитал в инструкции.Спасибо

 Отправлено: 02.11.13 14:21. Заголовок: Проверьте конфигурат..

Проверьте конфигуратором номер 5-ого пользователя. Там должно быть пусто.
И проверьте совпадение версий прошивки и конфигуратора.

 Отправлено: 04.11.13 08:41. Заголовок: Если есть возможност..

Если есть возможность, конфигурацию нам на почту.

 Отправлено: 04.11.13 13:52. Заголовок: legest пишет: ,без ..

legest пишет:

цитата:

,без абонплаты,оказывается СМС шли также куда-то за границу,куда посмотреть не смогли.ВОПРОС: где моя ошибка?

90% уверен, что проблема в том, что на данном номере не отключена спам-рыссылка от оператора.
На МТС не один раз проверяли, виной чаще всего был или смс на короткие платные-номера или "МТС-клик", как отключить спам и клик на МТС отписывал в теме "Все о GSM в системах охраны. " Как у Киевстара узнавайте у них.

 Отправлено: 04.11.13 19:20. Заголовок: всем спасибо,доберус..

всем спасибо,доберусь до объекта,скину конфигурацию..уже подключил услугу "мой киевстар",благодаря которой можно будет посмотреть детальный отчет по средствам,снятым с абонента.

 Отправлено: 05.11.13 11:43. Заголовок: legest пишет: всем ..

legest пишет:

цитата:

всем спасибо,доберусь до объекта,скину конфигурацию..уже подключил услугу "мой киевстар",благодаря которой можно будет посмотреть детальный отчет по средствам,снятым с абонента.

Доберетесь до объекта. Выймите с прибора СИМ-карту и зарядите ее в телефон. Потом отправьте пустую СМС на номер "7020" - тем самым заблокируете спам рассылку. Потом проверьте статус блокировки, послав пустую СМС на "7022".

Блокировка SMS-сообщений с электронной почты на Киевстар.

Для этого достаточно отослать пустое текстовое сообщение на специальный сервисный номер:
-для разблокировки - на номер 7021;
-для повторной блокировки - на номер 7020;
-для проверки статуса услуги - на номер 7022.

Ну и повторю тут еще по МТС.
Тоже самое, вставляем СИМ в телефон.

1. Отключить Клик-МТС.
Зайти в меню "Настройки/или Приложения" Найти МТС-клик - "Деактивация"
2. Остановка Спам рассылки.
Посылаем СМС на номер "10250" со словом STOP

В МТС отключается и СRM-рассылка от МТС, но это не всегда так, но СПАма точно меньше станет ;)

 Отправлено: 06.11.13 22:45. Заголовок: Спасибо за подсказку..

Спасибо за подсказку.Никогда до этого не сталкивался с подобной проблемой,не первый год работаю с Киевстаром...Но,все же, больше беспокоит отправка СМС на номера,для которых данная опция отключена..

 Отправлено: 07.11.13 09:08. Заголовок: legest пишет: Но,вс..

legest пишет:

цитата:

Но,все же, больше беспокоит отправка СМС на номера,для которых данная опция отключена..

Приведите номер прошивки прибора и версию конфигуратора... А также если обновляли ПО стоит ознакомится с п.9.2 Руководства по эксплуатации ППК..

 Отправлено: 09.11.13 17:56. Заголовок: Не обновлял.По деньг..

Не обновлял.По деньгам,что сожрало,моя бочина-пропустил 8ку на первом номере(уже не в первый раз,когда-то и на МАКСе допустил такую оплошность).По СМС,еще не проверил,версия конфигуратора 3.7.6.179,а вот прошивку прибора не знаю,где посмотреть?

 Отправлено: 09.11.13 18:25. Заголовок: Звоните и подаёте ко..

Звоните и подаёте команду *81 В ответ придёт СМС с версией прошивки.

 Отправлено: 05.06.14 11:49. Заголовок: Нет отправки СМС

У меня новое устройство. После 4х дней непрерывной работы перестали отправляться СМС.
Лог киевстара:
https://www.dropbox.com/s/3tzjbj9j76xdgdi/ccc.jpg

18:17 снял группу 1, отправилось 2 смс
далее поставил группу 2, тоже отправилось 2 смс
затем в 7 утра было снял группу 2 и поставил группу 1 - смс нету
по звонку трубку берет, смс о состоянии не отправляет.
Конфигуратор 3.9.15.236 (прошивка его же)
На счету 70грн. Счет не заблокирован (система мой киевстар).

 Отправлено: 05.06.14 11:59. Заголовок: Если не конфигуриров..

Если не конфигурировали в этот промежуток, то иpвлечь SIM-карту и установив в телефон проверить баланс и отправку SMS...

 Отправлено: 05.06.14 16:19. Заголовок: dem пишет: Нет ко..

цитата:

dem пишет:

Нет конечно. 4 дня как включена была. А сейчас зашел домой, Снял с охраны - все заработало.
И смс пришел, и по *81 ответило.

 Отправлено: 05.06.14 16:57. Заголовок: groznij пишет: И см..

groznij пишет:

цитата:

И смс пришел, и по *81 ответило.

Один ответ оператор мобильной связи...

 Отправлено: 05.06.14 21:36. Заголовок: dem пишет: Один от..

dem пишет:

цитата:

Один ответ оператор мобильной связи...

Как я понимаю если бы смс ушел, то он бы засветился в биллинге.
А если смс не смог быть отправлен то Универсал должен был его перепослать. Правильно?
Или он в любом случае считает что отправлен и выбрасывает из очереди.
Модуль SIM вроде не подвис так как отвечал на звонки, DTMF.
Не уходили только СМС. Может тут собака порылась.

 Отправлено: 06.06.14 08:14. Заголовок: groznij пишет: А ес..

groznij пишет:

цитата:

А если смс не смог быть отправлен то Универсал должен был его перепослать. Правильно? Или он в любом случае считает что отправлен и выбрасывает из очереди.

Делает три попытки отправки... Например могут двоится SMS если от оператора не поступило подтверждение отправки и прибор отправляет еще раз...

 Отправлено: 07.06.14 03:17. Заголовок: А может и если слете..

А может и если слетело время на "древний год" тогда тоже перестает слать СМСки.

 Отправлено: 07.06.14 17:08. Заголовок: Стоит синхронизация ..

Стоит синхронизация по NTP. Перезагрузок не было.

 Отправлено: 08.06.14 01:44. Заголовок: Если слетает на древ..

Если слетает на древний год, то синхронизация не помогает. Удаленная перезагрузка лечит это.
Т.Е. Если СМС не пришла когда должна прийти попробуйте перегрузить консоль удаленно и проверить отправку СМС. (Например запросить состояние охраны)

 Отправлено: 23.06.14 23:21. Заголовок: dem доброго времени ..

dem доброго времени суток.есть проблема с gsm universal:проверка счета постоянно показывает ноль,хотя на счету деньги есть.оператор Киевстар.может подскажете,где ошибку искать?

 Отправлено: 24.06.14 00:12. Заголовок: legest пишет: опера..

legest пишет:

цитата:

оператор Киевстар.

Ответ в этой фразе.^^^
У них ограниченное количество запросов баланса в месяц. Этот вопрос уже обсуждался. Не более 50 запросов в сутки и не более 200 в месяц.