Отправлено: 05.03.14 15:01. Заголовок: GSM-Universal3 звонит, но СМС-ок не отправляет

Добрый день, раз в день GSM-Universal3 звонит на телефоны, которые записаны в памяти - 2 шт. . СМС-ки не приходят.
На счету - 40 грн..
При поднятии трубки - ничего не слышно, звуков нет.
Что это означает ?

Если включить - отключить сигнализацию - СМС-ки приходят как положенно про постановку и снятие.

Заранее спасибо за консультацию :-)

 Отправлено: 05.03.14 16:12. Заголовок: Версия конфигуратора..

Версия конфигуратора и прошивки? С руководством по эксплуатации п.9.2 ознакомились?

 Отправлено: 07.03.14 17:59. Заголовок: Спасибо за ответ. С..

Спасибо за ответ.
Сигнализация устанавливалась год назад. Я так понимаю нужно лезть к ней и читать настройки.
Нашел инструкцию на вашем сайте.
К сожалению, вы не указали, какую именно инструкцию можно читать (обложка - http://screencast.com/t/LvmcHIBJo1)
Пункт 9.2 - про прошивку.
Мне это может помочь ? Скрин-шот - http://screencast.com/t/xvUaeLzo

Скорее всего проблема была в том, что оператор задержал СМС-ку... а звонок прошел.
СМС-ка пришла потом через 6 часов про срабатывание вибродатчика.

Странно другое.
В гаражах начал отключаться свет и автоматикой включаться.
После резкого отключения и включения электричества.
Мне приходит звонок и СМС-ка: "Срабатывание вибро-датчика, группа 1 охр. отключена"
Это так сигнализация пытается экономить аккумулятор и отключает датчики ?

 Отправлено: 07.03.14 18:07. Заголовок: kibi пишет: Мне при..

kibi пишет:

цитата:

Мне приходит звонок и СМС-ка: "Срабатывание вибро-датчика, группа 1 охр. отключена" Это так сигнализация пытается экономить аккумулятор и отключает датчики ?

При пропадании света с какого перепугу должна отключаться охрана? Может все же в настройках что-то не то стоит, например на той зоне, что привязана к этому вибро-датчику (просто из любопытства, а что это за датчик такой, что для него в смс пишет "Срабатывание вибро-датчика" ?)

 Отправлено: 07.03.14 18:34. Заголовок: попробую имитировать..

попробую имитировать отключение света и скажу :-)
а самое интересное, что действительно сбрасывается сигнализация после отключения света.

Если я звоню на блок, он ставится на охрану - один писк и СМС-ка приходит: "группа 1 охр. вкл"

 Отправлено: 11.03.14 09:23. Заголовок: kibi пишет: Спасибо..

kibi пишет:

цитата:

Спасибо за ответ.

Мне трудно с пары предложений оценить причину поэтому и задал соответствующие вопросы так как не могу исключать обновления прошивки/конфигуратора...

kibi пишет:

цитата:

Скорее всего проблема была в том, что оператор задержал СМС-ку... а звонок прошел.

Доставка SMS операторами мобильной связи не более 24 часа...

kibi пишет:

цитата:

Мне приходит звонок и СМС-ка: "Срабатывание вибро-датчика, группа 1 охр. отключена" Это так сигнализация пытается экономить аккумулятор и отключает датчики ?

Нет, прибор не отключает датчики. Но стоит обратить внимание на состояние аккумулятора. Питание датчиков (с прибора) 14,5 В, при отключении сети 220В оно проседает до напряжения АКБ - 0,5В (падение на переходах и т.д.). Некоторые датчики при резком изменении напряжения питания могут формировать тревогу. Следовательно вопрос какой аккумулятор установлен и какое на нем напряжение без сети 220В?

kibi пишет:

цитата:

СМС-ка: "Срабатывание вибро-датчика, группа 1 охр. отключена"

Пожалуйста приводите дословный пример SMS это ускорит решение вашей проблемы. Сразу возникает вопрос как производится постановка / снятие? Используются ли входы пост/снятия, релейная клавиатура и т.д.?

 Отправлено: 11.03.14 18:05. Заголовок: Спасибо за ответы. О..

Спасибо за ответы.
Отвечаю
Прошивка - 3.3.8.2
Постановка \снятие - идет через звонок телефона, или через радио-брелок
Пульта управления с кодом нет

Дословный текст СМС-ки:
"/20:00/ уведомл. vibro door left обрыв группа 1 охр. откл"
где vibro door left - мое название вибродатчика, который я сам прописал через программу.

 Отправлено: 11.03.14 18:08. Заголовок: кстати, на гаражах н..

кстати, на гаражах небыло света 3 дня... аккумулятор разрядился.
Теперь электричество есть.
позвонил телефон от сигнализации и пришла СМС-ка :
"/19:11/ баланс 97 питание:220 ок, Акк ок GSM ok, уровень 54% Темп. модуля 16С версия ПО: 3.3.8.2"

не понятно - нужно ставить под охрану гараж или нет ? после подачи питания - блок сам ставит датчики под охрану или нужно звонить на него, чтобы включить ?

 Отправлено: 12.03.14 09:21. Заголовок: После отключения пит..

После отключения питания и последующего включения, состояние режима "Охрана" восстанавливается.
Что мы имеем в данном случае:

отключили 220В, аккумулятор разрядился.
подали 220В, прибор пробует перейти в режим "охрана" (в котором находился до отключения питания), но не может по причине нарушенной зоны "vibro door left". И отправляет вам соответствующее SMS.

kibi пишет:

цитата:

не понятно - нужно ставить под охрану гараж или нет ? после подачи питания - блок сам ставит датчики под охрану или нужно звонить на него, чтобы включить ?

Звонить и включать...

kibi пишет:

цитата:

позвонил телефон от сигнализации и пришла СМС-ка : "/19:11/ баланс 97 питание:220 ок, Акк ок GSM ok, уровень 54% Темп. модуля 16С версия ПО: 3.3.8.2"

Данная SMS отправляется прибором в ответ на DTMF *81 или на любую SMS с зарегистрированного номера. В том числе и на SMS оператора "Вам звонили" или "Абонент снова в сети".

 Отправлено: 12.03.14 11:04. Заголовок: dem пишет: Звонить ..

dem пишет:

цитата:

Звонить и включать...

Самое интересное, что позвонил на сигнализацию, и пришла СМС-ка - сигнализация отключена.
Следовательно: когда питание пошло на сигнализацию - она (сигнализация) автоматически поставила на охрану все датчики.

 Отправлено: 12.03.14 12:28. Заголовок: kibi пишет: Самое и..

kibi пишет:

цитата:

Самое интересное, что позвонил на сигнализацию,

Пустой звонок?

kibi пишет:

цитата:

Следовательно: когда питание пошло на сигнализацию - она (сигнализация) автоматически поставила на охрану все датчики.

Да, но стоит учесть время восстановления датчиков...

 Отправлено: 12.03.14 19:36. Заголовок: dem пишет: Пустой з..

dem пишет:

цитата:

Пустой звонок?

Да, пустой звонок на 1-2 сек.

 Отправлено: 13.03.14 09:11. Заголовок: kibi пишет: Да, пус..

kibi пишет:

цитата:

Да, пустой звонок на 1-2 сек.

Тогда все ясно датчик восстановился прибор стал на охрану... Проще DTMF команда *86..