Отправлено: 21.06.13 08:06. Заголовок: Проблемы с ММС и уд.доступом

доброго дня.
Блок куплен с неделю назад, прошивка 3.3.9.7 (на приборе), прошивка 3.9.7.216 (конфигуратор).
Кроме основного блока есть видеомодуль и пара камер (тестю пока с одной).
Симка от МТС и проверена на телефоне - инет есть, ммс шлет, деньги есть.
Есть проблемы и я надеюсь на Вашу помощь.
Что работает - смс приходят, звонки оттуда идут, на охрану ставится/снимается, тревоги приходят.
Теперь проблемы:
1) емейл приходит (mail.ru), но - без темы, без содержимого, без кадра с камеры. Чисто от кого и кому.
2) ммс не приходит вообще. Какие только настройки я там не менял... Ну никак.
3) на no-ip.com зарегился, ввожу эти данные в конфигураторе. Проба попасть удаленно - не получается.
4) на SD-карточку 2х минутные файлики пишутся (смотрел их вашим вьювером). Больше никак и нигде ни кадры ни онлайн видео с камер НЕ видел.
5) при нажатии в конфигураторе на кнопку "Удаленно" появлется доп.окно. Там жму "Получить конфигурацию" - ОШИБКА 400. И больше там ничего...
Очень надеюсь на вашу помощь, если можно, то попрошу телефончик или скайп человека с техподдержки.
Заранее благодарен, Алексей.

 Отправлено: 10.07.13 14:46. Заголовок: Бред какой-то! Тольк..

Бред какой-то! Только что связался с другой своей консолью (абсолютно другой город) - соединился нормально! IP-щник начинался на те же цифры что и в предыдущем случае (первые 6 цифр), значит и те были "белые"? Тогда выходит, что проблема в базовой станции и нужно душить оператора? Где вообще это все можно популярно почитать?

 Отправлено: 10.07.13 15:25. Заголовок: Юрий пишет: Как по ..

Юрий пишет:

цитата:

Как по адресу определить это NAT или прямой адрес?(какие цифры(диапазон) должны быть, что бы работало?)

Никак в том же 77.xx.xx.xx может работать.
Юрий пишет:

цитата:

Что такое NAT адреса и как с ними бороться? И каковы вообще перспективы использования динамических адресов?

На пальцах, это преобразование (трансляция) внутренних серых адрессов в один или пул внешних реальных адресов.
Делается для экономии IP адресов.
Обычный маршрутизатор с функциями НАТ.
Никак, только выделение белого IP.

 Отправлено: 10.07.13 15:36. Заголовок: Юрий пишет: Тогда в..

Юрий пишет:

цитата:

Тогда выходит, что проблема в базовой станции и нужно душить оператора? Где вообще это все можно популярно почитать?

Нет проблема именно в операторе.
А почитать, набери в гугле NAT вывалит кучу инфы, вот первая попавшаяся картинка:

 Отправлено: 11.07.13 17:51. Заголовок: orel пишет: Никак в..

orel пишет:

цитата:

Никак в том же 77.xx.xx.xx может работать

В сетке 77.* как правило все закрыто NAT-ом
В сетке 5.* бывает и так и так
В 178.* как правило все работает.

цитата:

Никак в том же 77.xx.xx.xx может работать

Будем совершенствоваться. Если я раньше только IP проверял, теперь после смены IP буду проверять и коннект, если нету пару раз подряд - запрос на рестарт.

Юрий пишет:

цитата:

Бред какой-то! Только что связался с другой своей консолью (абсолютно другой город) - соединился нормально! IP-щник начинался на те же цифры что и в предыдущем случае (первые 6 цифр), значит и те были "белые"?

Тут не нужно сразу так делать вывод, что это NAT виноват, может просто проблемы со связью. Пока по моим наблюдениям только 77.* полностью закрыт, другие - как правило все же открыты.

 Отправлено: 11.07.13 21:35. Заголовок: izograv пишет: Пока..

izograv пишет:

цитата:

Пока по моим наблюдениям только 77.* полностью закрыт, другие - как правило все же открыты.

Чаще да.

 Отправлено: 13.07.13 12:07. Заголовок: orel пишет: .....

orel пишет:

цитата:

.... Да, если пинги не ходят, проверяй на сайте no-ip изменение IP после подачи питания, как советует dem выше.

Как Вы и писали, в run-cmd даю командочку:
ping dim1975.no-ip.biz
В появившемся окошке написано:

Обмен пакетами с dim1975.no-ip.biz [31.12.234.50] по 32 байт:
Ответ от 31.12.234.50 число байт = 32 время = 1149 мс TTL = 54
Ответ от 31.12.234.50 число байт = 32 время = 716 мс TTL = 54
Ответ от 31.12.234.50 число байт = 32 время = 1696 мс TTL = 54
....
когда пытаюсь включать удаленный доступ - пишет: "подключено". потом через неск. секунд появляется окошко с надписью:
"Ошибка сети. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение"

 Отправлено: 13.07.13 12:14. Заголовок: IP на сайте не изме..

IP на сайте не изменяется после включения - выключения прибора.

Перезагружал страничку каждый раз после выкл. - вкл. прибора : на сайте IP все время один и тот же показывает.

 Отправлено: 13.07.13 12:33. Заголовок: в настройках сети ко..

в настройках сети компьютера , на котором стоит конфигуратор, прокси-сервер не используется

 Отправлено: 13.07.13 13:09. Заголовок: сегодня лучше на мтс..

сегодня лучше на мтс ничего не делать, пол-украины стонут о том, что мтс сдох

 Отправлено: 16.07.13 11:45. Заголовок: dim1975 пишет: Как ..

dim1975 пишет:

цитата:

Как Вы и писали, в run-cmd даю командочку: ping dim1975.no-ip.biz В появившемся окошке написано: Обмен пакетами с dim1975.no-ip.biz [31.12.234.50] по 32 байт: Ответ от 31.12.234.50 число байт = 32 время = 1149 мс TTL = 54 Ответ от 31.12.234.50 число байт = 32 время = 716 мс TTL = 54 Ответ от 31.12.234.50 число байт = 32 время = 1696 мс TTL = 54 .... когда пытаюсь включать удаленный доступ - пишет: "подключено". потом через неск. секунд появляется окошко с надписью: "Ошибка сети. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение"

Да похоже все это до печки, просто IP постоянно натится на один и тотже внешний.
Чтобы уж совсем проверить можно исключить DNS:
Даете пинг на доменное имя получаете IP (по примеру выше 31.12.234.50)
Заходите в броузер и вводите адрес: http://31.12.234.50/set=0&user=1&pass=ххх
где 0 - номер пользователя
хххх - его пароль.
Если не пройдет выгрузка вайла настроек *.set, то шеф усе пропало :)

 Отправлено: 16.07.13 11:50. Заголовок: orel пишет: Да похо..

orel пишет:

цитата:

Да похоже все это до печки, просто IP постоянно натится на один и тотже внешний.

Не спешите с повторным включением, покурите минут 5-10 ;)

 Отправлено: 19.10.13 20:42. Заголовок: У меня киевстар,и то..

У меня киевстар,и тоже не работает толком,не отправляет на мыло, и не работает DDNS.Хотя я все по инструкциям сделал.вернулся с прошивки 3,3,9,11 на 3,3,7,6 и заработали ммс.
вопрос,если ходят ммс то gprs работает???? или не факт????

 Отправлено: 20.10.13 20:20. Заголовок: Гор пишет: У меня к..

Гор пишет:

цитата:

У меня киевстар,и тоже не работает толком,не отправляет на мыло, и не работает DDNS.Хотя я все по инструкциям сделал.вернулся с прошивки 3,3,9,11 на 3,3,7,6 и заработали ммс. вопрос,если ходят ммс то gprs работает???? или не факт????

Работает жпрс конечно, но на исход, что для отправки ММС достаточно, а вот для удаленный конфиг не работает, если адрес за Натом

 Отправлено: 21.10.13 08:11. Заголовок: Гор пишет: вопрос,е..

Гор пишет:

цитата:

вопрос,если ходят ммс то gprs работает???? или не факт????

Не факт...

 Отправлено: 21.10.13 11:41. Заголовок: dem пишет: Гор пише..

dem пишет:

цитата:

Гор пишет: цитата: вопрос,если ходят ммс то gprs работает???? или не факт???? Не факт...

А как ?
Как в анекдоте про Русалку "А как ? " :)
Если MMS улетают, значит GPRS поднимается, ну есть еще вариант по WAP :)

 Отправлено: 21.10.13 11:43. Заголовок: Точки доступа разные..

Точки доступа разные? А если основная неправильно заполнена?

 Отправлено: 25.10.13 18:01. Заголовок: добрый день форуму и..

добрый день форуму из солнечного Минска ;)

приобрел gsm-юниверсал вместе с видеомодулем. впечталения сугубо положительные особенно с функциями умный дом, спасибо разрботчикам


большинство проблем решил читая форум, но одна осталась:

не могу залезть удаленно на прибор. при этом кадры с камеры успешно приходят и на mms и на email

регистрировался уже два раза на no-ip, вроде и домен пингуется, а пишет ошибка сети

вопрос в следующем, наш оператор Велком предоставяет статичный ip-адрес, можно использовать его вместо домена на no-ip?

 Отправлено: 25.10.13 18:33. Заголовок: JayD пишет: наш опе..

JayD пишет:

цитата:

наш оператор Велком предоставяет статичный ip-адрес, можно использовать его вместо домена на no-ip?

Можно, прямо в конфигураторе указывать этот IP во вкладке "удаленно" "адрес устройства". Ну и иметь ввиду, что должен быть открыт порт 80, думаю он открыт на 99 %, но все же мало ли.

 Отправлено: 01.11.13 23:56. Заголовок: JayD

izograv, подключил у velcom статический ip - наблюдения любопытные - не пингуеццо ниразу ;) - но работает и через прогу и через веб-браузер

 Отправлено: 03.11.13 00:55. Заголовок: Добрый день. Перест..

Добрый день.
Перестал работать удаленный доступ к конфигурированию после последней прошивке , оператор Лайф .
IP на сайте изменяется после включения - выключения прибора но не пингуется после выполнения команды - CMD- ping ********** пишет ( привешен интервал запросов для ожидания)
Помогите восстановить удаленное конфигурирование
конфигурацию прибора отправил Вам на support@potencial.lg.ua