Отправлено: 28.03.12 14:38. Заголовок: Все о GSM в системах охраны. (Обсуждение операторов, GPRS, SMS, тарифов, и.т.д.)

Давно наблюдаю, что практически в каждой 3-й теме скатываемся к обсуждению GSM, GPRS, и.т.д.
В общем кидаем все обсуждения сюда, может кому и проще найти ответы по теме.

Пока для затравочки, достаточно толковая статья по теме:
Применение GSM-канала в системах охраны (Часть 1)
До недавнего времени основным недостатком систем охранной и пожарной сигнализации (ОПС) было использование проводных телефонных линий для централизованной охраны объектов. Теперь в качестве альтернативы проводным охранным системам появились системы GSM сигнализации.

Применение GSM-канала в системах охраны (Часть 2)
Рассматриваются принципы построения систем безопасности, использующих GSM-каналы, принцип шифрования GSM-канала, функции GSM-канала, используемые системами безопасности.

Применение GSM-канала в системах охраны (Часть 3)
Описывается анализ функционирования систем безопасности, использующих GSM-каналы: анализ помехоустойчивости и помехозащищённости GSM-каналов, исследование скорости передачи данных и пропускной способности GSM-канала, анализ модели GSM-канала по обеспечению требуемой зоны покрытия. Рассматривается разработка рекомендаций по улучшению технических характеристик систем безопасности, использующих GSM-каналы Вопросы безопасности проведения работ по эксплуатации систем безопасности, использующих GSМ-каналы/

Взято от сюда: http://www.aktivsb.ru/

 Отправлено: 10.02.13 11:57. Заголовок: orel пишет: что кон..

orel пишет:

цитата:

что консоль, что мобилка все одно - разницы нет и быть не может

Ну это я уже сегодня методом тыка проверю.

А тот насчет мегабайт: консоль уже почти 2 года, т.е. есть 24 разовая месячная статистика. Всегда 25 метров хватало с головой, 2-3 М всегда еще оставалось.
Вдруг в этом месяце 25 М выжрало за 2 недели. Причем зима, никто не ходит, камеры не работают, т.е. трафик не расходуется. Более - ничего не менялось, прошивка - более года уже и конфиг неизменные.
На смартфоне хранится ежедневный трафик, в динамике. Обычно за сутки списуется 0.2-0.6 М. Вдруг начали идти списания по 3-6м за сутки. А в этот день вообще ни разу к камерам не обращался, т.е. gprs идет только сервер мониторинга.
Логически это объяснить не могу. Один вариант, традиционный: нас наяпуют, проверить то это никак нельзя, вот и пользуются.
Можно выдумать конечно логическое объяснение: консоль не может достучаться до сервера мониторинга, постоянно поднимает gprs-сессии, поэтому и выжирается трафик.
Но мое резюме такое: интернет, в отличие от смс и звонков, контролировать нельзя никак, особенно систему подсчета трафика на стороне оператора. Чем активно и пользуются все опсосы, причем процесс наяпывания клиентов так захватывает, что теряют всякое чувство меры.
Единственный выход - иметь гарантированный запас трафика, или в пакетах, или безлимитка. ну а это - доп. прибыль оператору, чего, собственно, и добиваются.

 Отправлено: 10.02.13 20:58. Заголовок: orel пишет: что кон..

orel пишет:

цитата:

что консоль, что мобилка все одно - разницы нет и быть не может

Так и оказалось, разницы нет. А причина, по которой я сутки не мог сделать элементарное - подключить интернет-пакет, пришлось на сутки на консоли жопорез отключать - осталась непонятной, но вероятно одно из двух:
- глюк, постоянный перегруз сети (менее вероятно);
- у МТС наряду с официальным балансом есть неофициальный, прогнозный баланс. И если при подключении какой-либо услуги вы рискуете выйти за этот прогнозный баланс - услуга не подключится (более вероятно).
А вообще могу посоветовать 3 вещи, характерно только для интернет-пакетов, в которых разница в цене пакетных и нормальных мегабайт различается в 100 раз, чтоб внезапно не влететь на крупную сумму:
- для тех, кто пользуется любыми интернет-пакетами, продлевать их минимум за 2 дня до окончания, потому как за один день можно и не успеть;
- тщательно контролировать не только дату окончания, но и оставшийся лимит, потому как этот лимит может внезапно начать исчезать со скоростью раз в 30 больше обычной;
- для удаленных номеров - нашей консоли, например, - обязательно поставить пароль (111 - пункт 7 - подпункт 2), это даст вероятность хоть что-то добиться от техподдержки, если звонишь туда с другого номера.

Вообще МТС конечно молодцы, по сравнению с другими хоть что-то вменяемое делают, бывают нормальные акции, удачные тарифы и предложения. Глючит конечно сильно, но, если сравнивать с тем, что происходит у КС, это терпимо :).

 Отправлено: 11.02.13 13:34. Заголовок: izograv пишет: Вдру..

izograv пишет:

цитата:

Вдруг в этом месяце 25 М выжрало за 2 недели.

Давай период, посмотрим.

 Отправлено: 11.02.13 23:54. Заголовок: Оператор чётко видит..

Оператор чётко видит где мобилка, а где левое устройство. Левое устройство в поле названия телефона пишет "Simcom SIM900" или что-то подобное. А оператор хочет, чтоб вы для таких устройств покупали карточки M2M. И платили за эти тарифы чуть побольше. Так что оператор может устраивать тихий саботаж. Вот здесь я об этом написал более подробнее.

Проверил трафик на своей консоли - никаких эксцессов. Трафик тратится как положено.

 Отправлено: 12.02.13 12:15. Заголовок: Stalker пишет: Так ..

Stalker пишет:

цитата:

Так что оператор может устраивать тихий саботаж

Я согласен, просто привел пример. У меня с МТС борьба идет, я усиленно сопротивляюсь, чтобы меня каждый месяц МТС не нагревал. Пока побеждает МТС, ничего сделать не могу :)
- то они меня постоянно нагревали, когда я на день забывал продлить пакет - поставил в смарт уведомления, чтоб не забыть;
- после этого они все равно нагрели - день не мог продлить пакет. Хорошо, теперь буду продлевать за 2-3 дня.
- после они начали нагревать по трафику - поставил жесткий контроль за трафиком
- так они все равно ухитряются жизнь изгадить - взяли и отключили сайт интернет-помощника, теперь нельзя в автомате следить за трафиком. Но я все равно по ночам пока успеваю проверить, пока этот долбанный "помощник" хоть как-то шевелится.
Все идет к тому, что они мне симку залочат :) Разве что это им сделать не даст их же жадность - денег то я исправно плачу ежемесячно.

>Давай период, посмотрим

Спасибо, я не хочу отвлекать по пустякам занятых людей, тем более, что ответ заранее ясен: "консоль много сессий поднимала, плохая GSM-связь".

 Отправлено: 12.02.13 16:05. Заголовок: Stalker пишет: А о..

Stalker пишет:

цитата:

А оператор хочет, чтоб вы для таких устройств покупали карточки M2M.

Я читал у МТС, что М2М карточку частным лицам получить не реально, только юридическим лицам, короче только корпоративным клиентам.
Так что это отпадает.

цитата:

КТО МОЖЕТ СТАТЬ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТОМ МТС? юридическое лицо представительство или филиал частный предприниматель КАК СТАТЬ КОРПОРАТИВНЫМ АБОНЕНТОМ КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ? Для регистрации компании в качестве нового корпоративного абонента: Свидетельство о государственной регистрации предприятия; справка из Управления статистики о присвоении кода ОКПО; свидетельство плательщика НДС; банковские реквизиты организации;

 Отправлено: 16.02.13 11:21. Заголовок: Вот последний массов..

Вот последний массовый финт, на который жалуются все на работе, с меня лишнюю двадцатку только за 14-15 числа сняли:
идет звонок на сеть МТС из сети МТС. Как правило, он льготный, или по какому-то там пакету или по региональному критерию или что иное, т.е. за него абонент не платит. Точнее не должен платить.
МТС же этот звонок засчитывает как нельготный, по разным там критериям, в зависимости от тарифного плана. Причем делает это хитро: не для каждого звонка, а там через один или через 2-3.
И списывает деньги со счета.
Если абонент сразу не определит, то через пару дней, особенно если активные разговоры на разные сети по разным тарифам, понять причину практически нереально.
Выход: или наплевать на это или ставить проги типа ussd-checker/mobilefox и сохранять историю списания с баланса. Зачет звонить в техподдержку и просить возврат средств.

 Отправлено: 18.02.13 09:39. Заголовок: izograv пишет: с ме..

izograv пишет:

цитата:

с меня лишнюю двадцатку только за 14-15 числа сняли

тоже самое, недели полторы назад, причину так и не выяснил.

 Отправлено: 18.02.13 11:51. Заголовок: kader_ivan пишет: п..

kader_ivan пишет:

цитата:

причину так и не выяснил

А вот мне только что пришло сообщение: "Шановний кліент, ваш запит було розглянуто, суму 16.8 uh буде повернуто на ваш рахунок". Так что все в наших руках. Другое дело, какой процент из миллионной абонентной базы может сам вычислить ошибку и не полениться туда позвонить и объяснить. Сложная это штука, мобильная связь. Поэтому и дико прибыльная :)

 Отправлено: 26.02.13 11:17. Заголовок: Сегодня с 00-00 не п..

Сегодня с 00-00 не прихоят события на сервер мониторинга. Фотки на мыло тоже не приходят. Похоже на МТС проблемы с GPRS. У кого сегодня такая же картина?

 Отправлено: 26.02.13 11:43. Заголовок: О! Попустило в 10-30..

О! Попустило в 10-30))

 Отправлено: 26.02.13 13:24. Заголовок: Ух, как тяжко сегодн..

Ух, как тяжко сегодня GPRS МТСовскому. Теперь картинки не приходят))

 Отправлено: 26.02.13 22:30. Заголовок: МТСу последние 3-4 д..

МТСу последние 3-4 дня вообще плоховато. Даже не голосовых звонках.

 Отправлено: 27.02.13 20:56. Заголовок: Я так предполагаю, ч..

Я так предполагаю, что по ночам они надолго отключают то ли всю сеть, то ли только передачу данных, консоль от такого дуреет. Например: с апреля 2012 у меня не меняется прошивка и было всего 3 случая, когда переставали ходить сообщения на сервер мониторинга, приходилось вручную звонить и мозги консоли вправлять. И 2 случая за последнюю неделю, приходит ночью (00-01 час ночи) смс об обрыве мониторинга.

 Отправлено: 01.03.13 16:17. Заголовок: Dmitruchio пишет: У..

Dmitruchio пишет:

цитата:

Ух, как тяжко сегодня GPRS МТСовскому. Теперь картинки не приходят))

Еще как тяжко, а кто виноват ? Ну ты в курсе....
Уже должно было попустить, можешь у Димы подробности узнать

 Отправлено: 01.03.13 16:32. Заголовок: izograv пишет: Вот ..

izograv пишет:

цитата:

Вот последний массовый финт, на который жалуются все на работе, с меня лишнюю двадцатку только за 14-15 числа сняли: идет звонок на сеть МТС из сети МТС. Как правило, он льготный, или по какому-то там пакету или по региональному критерию или что иное, т.е. за него абонент не платит. Точнее не должен платить.

От ошибок в биллинге не один оператор не застрахован.
Часто такие ошибки вносят всякие региональные маркетинговые рюшечки, аля область и.т.д.
Представьте стоит Базовая на границе 2-х областей (читать на границе 2-х тарифов) и стреляет на все 360. В одних сотах одна область в других другая. Для соблюдения четкого тарифицирования по региональному принципу, сегменты должны четко повторять географию областей.
Это отслеживать уже мегасложно, а особено когда у всех операторов сейчас полным ходом модернизируются сети
А представьте ваша БС упала (не важно: сбой, из-за погодных условий РРЛ легла), ваш терминальчик зацепиться за соседнюю соту, а она уже в другой области может быть.

Это только один из примеров.
Правильный биллинг мегатяжелая задача, которую очень сильно осложняет маркетинг - двигатель торговли :)

izograv не занимаются операторы хитросделанными выборками через 2-3 звонка, это не возможно технически.
Когда делали анализ твоих сот, уже было видно, что твоя консоль переодически целялась за соседнюю область, если ты используешь тариф "область" 100 процентов такие ситуации будут. Поставь направленную антенну на БС через Днепр и будет счастье.

Заметили ошибки - обязательно обращайтесь с жалобами, эти ошибки Вам компенсируют обязательно.

На счет пополнять счет за ранее, согласен, давно замечал, что есть проблемы с реалтайм зачислениями.

 Отправлено: 01.03.13 17:07. Заголовок: orel пишет: Когда д..

orel пишет:

цитата:

Когда делали анализ твоих сот, уже было видно, что твоя консоль переодически целялась за соседнюю область, если ты используешь тариф "область" 100 процентов такие ситуации будут. Поставь направленную антенну на БС через Днепр и будет счастье

Ну не так все это. С тех пор кучу времени прошло, я умнее стал :) На андроиде я все свои бс знаю, когда и за что цепляется. И до границы области там как до Марса.

>не занимаются операторы хитросделанными выборками через 2-3 звонка

Никто никогда и не говорит, что именно для меня делается хитрость. И что система сложная все понимают.
Речь шла про то, что подобные ошибки зачастую принимают массовый характер и нужно просто не расслабляться :)

 Отправлено: 01.03.13 17:44. Заголовок: izograv пишет: Ну н..

izograv пишет:

цитата:

Ну не так все это. С тех пор кучу времени прошло, я умнее стал :) На андроиде я все свои бс знаю, когда и за что цепляется. И до границы области там как до Марса.

О вот это правильно. OpenSignal ?
izograv пишет:

цитата:

Речь шла про то, что подобные ошибки зачастую принимают массовый характер и нужно просто не расслабляться :)

Бывало такое, что из=за массового сбоя, всем абонентам которые попали под раздачу были возвращены суммы+компенсация.

 Отправлено: 01.03.13 18:01. Заголовок: orel пишет: О вот э..

orel пишет:

цитата:

О вот это правильно. OpenSignal ?

Я сразу 4 поставил: OpenSignal, мониторинг сигнала GSM, g-mon, netmonitor.

В каждой есть свои фишечки-рюшечки, так побаловаться можно :)

 Отправлено: 03.03.13 13:41. Заголовок: orel

Точно, все удобства в одном флаконе нету, оренсигнал был поинтересней, но последнии обновы фееее..... :)