Отправлено: 08.12.14 12:04. Заголовок: Universal теряет связь GSM

купил новый GSM Universal. Раньше ставил без проблем, а этот какой-то глючный. через 5 мин теряет сеть GSM и зеленый светодиод промигивает 1 раз в 7-8 секунд. Сеть восстанавливается только путем рестарта ППК. Что это и как с этим бороться? Уровень сигнала 80%.

 Отправлено: 08.12.14 12:37. Заголовок: Прибор стандартной к..

Прибор стандартной комплектации с блоком питания на 15В и аккумулятором?

 Отправлено: 08.12.14 21:37. Заголовок: спасибо за намек. бл..

спасибо за намек. блок питания действительно не 15 , а 12 В. Я думаю в этом и есть причина. Спасибо, постараюсь больше не тупить

 Отправлено: 19.02.15 14:28. Заголовок: У меня проблема тако..

У меня проблема такого же характера теряется сеть (оператор МТС) после перезапуска работает 5-10 минут. После появления проблемы обновил ПО конфигуратором до версии 3.9.15.236, напряжение блока питания по данным монитора в конфигураторе 15.9в Universal работал до появления проблемы 1.5 года.

 Отправлено: 19.02.15 15:31. Заголовок: Уровень сети?..

Уровень сети?

 Отправлено: 19.02.15 15:41. Заголовок: Уровень сети 60% сет..

Уровень сети 60% сеть теряется и не востанавливается до перезапуска прибора

 Отправлено: 19.02.15 16:05. Заголовок: Версия прошивки?При ..

Версия прошивки?При обновлении конфигурацию сохраняли?

 Отправлено: 19.02.15 17:02. Заголовок: нет настройку произв..

нет настройку производил по новой

 Отправлено: 25.02.15 15:47. Заголовок: я все еще жду ответа..

я все еще жду ответа

 Отправлено: 25.02.15 16:18. Заголовок: minja пишет: я все ..

minja пишет:

цитата:

я все еще жду ответа

А я все еще жду
dem пишет:

цитата:

Версия прошивки?При обновлении конфигурацию сохраняли?

 Отправлено: 26.02.15 13:53. Заголовок: Кофигурацию не сохра..

Кофигурацию не сохранял minja пишет:

цитата:

обновил ПО конфигуратором до версии 3.9.15.236

 Отправлено: 26.02.15 14:25. Заголовок: dem пишет: Версия п..

dem пишет:

цитата:

Версия прошивки?

Вы неделю не можете ответить на вопрос и ждете решения проблемы? Узнать версию прошивки позвонить на прибор и набрать *81, или подключив прибор к компьютеру в левом нижнем углу конфигуратора будет указана версия.

 Отправлено: 26.02.15 15:08. Заголовок: У прибора нет связи ..

У прибора нет связи до прибора ехать 20 км как только будет результат отпишусь

 Отправлено: 26.02.15 15:08. Заголовок: У прибора нет связи ..

У прибора нет связи до прибора ехать 20 км как только будет результат отпишусь

 Отправлено: 26.02.15 15:34. Заголовок: Так может выносная а..

Так может выносная антенна все таки решит проблему? Но версию озвучьте..

 Отправлено: 27.02.15 14:29. Заголовок: Извините сейчас немн..

Извините сейчас немного приболел возможности доехать нет. А те кто имеет доступ с компьютером не дружат. А при перезапуске даже когда есть сеть прибор не подымает трубку.

 Отправлено: 26.03.15 14:02. Заголовок: Кажется определились..

Кажется определились оказался дохлым аккумулятор заменили на новый пока все нормально. будем наблюдать. Позже отпишусь.

 Отправлено: 23.04.15 13:21. Заголовок: Аналогичная ситуация..

Аналогичная ситуация.
Купил новый GSM Universal.
Оператор МТС (спам и КЛИК отключены).
После запуска через 5 мин. теряет сеть GSM и зеленый светодиод постоянно моргает, при попытке дозвонится на прибор сигнал "занято".
Можно вылечить перезагрузкой.
Но если не перезагружать сеть востанавливается через 3-5 мин., приходит СМС о потере сети и ее востановлении. Примерно через 30-40 мин. ситуация с пропаданием сети повторяется.
Прибор с прошивкой 3.3.9.15. Конфигурировал с нуля. АКБ новый, блок питания штатный 15В. Уровень сигнала 45-51%.
Иногда можно "подвесить" модуль GSM прибора просто послав команду *1234#*81#. Оператор на телефоне МТС.

 Отправлено: 23.04.15 14:20. Заголовок: Блок питания стоит и..

Блок питания стоит измерить напряжение и попробовать выносную GSM антенну...

 Отправлено: 23.04.15 16:36. Заголовок: Монитор конфигуратор..

Монитор конфигуратора показывает 15,2В
Тестер от 15,06 до 15,09В при подключенном АКБ и 15,09В без АКБ.

 Отправлено: 23.04.15 16:42. Заголовок: Это нормально. Значи..

Это нормально. Значит причина в уровне GSM сети.

 Отправлено: 03.05.15 10:09. Заголовок: Дубль 2. Куплена вын..

Дубль 2.
Куплена выносная антенна к GSM контроллерам на липучке ADA-0062.
Уровень сигнала поднялся до 74% днем и 71% ночью.
Два дня тестирования показали, что зависания сети GSM не изменились.
При установке сим-карты обратил внимание на то, что новые сим-карты (универсальная mini-micro-sim) ножками контактов ЖСМ-модуля на плате выгибаются в местах прорезей на сим-карте. Предположил вероятность слабого контакта.
Было принято решение на замену СИМ-карты. Взял симку МТС от старого пакета (без разных прорезей) и о чудо все стало на свои места. Неделя тестирования ни одного зависания сети GSM. Вывод - возможно необходимо изменение конструкции поперечной прижимной пластины на GSM модуле платы.

 Отправлено: 05.05.15 08:05. Заголовок: На данный момент вып..

На данный момент выпускаются ППК "GSM-Universal" держателем SIM карты с "поперечной прижимной пластины"...

 Отправлено: 04.04.16 22:14. Заголовок: Ребята, у меня похож..

Ребята, у меня похожая проблема.
Только что меня смутило, так это необычное моргание зелёного светодиода.
Он нормально моргает 1 или 2 раза (нормальный или средний уровень сети) а может моргнуть как будто дребезг какой-то. и тут-же моргнуть 2 раза (с нормальной частотой)
Вот так поморгает несколько раз и теряет сеть. Регистрируется заново. и так по кругу с периодичностью 1 раз в 2...3 минуты. Антенна стоит обычная, но есть и выносная (пробовал не помогает)
Уровень сигнала 65...75%.
Телефоны показывают полную шкалу (лёжа на столе)
Версия прошивки 3.3.9.15
питание 15.06v
АКБ в норме, (на видео отключён)
Попробовал снять коротенькое видео (словами трудно передать)
[ut]https://www.youtube.com/watch?v=dzebz4b7UxQ&feature=youtu.be[/ut]

 Отправлено: 05.04.16 08:13. Заголовок: МТС? МТС - клик?..

МТС? МТС - клик?

 Отправлено: 05.04.16 17:57. Заголовок: КРЫМ, МТС. До этого ..

КРЫМ, МТС. До этого работала как часы. Но на днях добавил платку с 2-мя термодатчиками. и позавчера обнаружил глюк. Думал сеть, но вчера всё тоже самое. Сегодня тоже. Думал может плата, отсоеденил - не помогло. Да я её и раньше ставил, работала нормально, но снял за ненадобностью. А сейчас подумал сделать управление электро котлом.
В общем пока глючит. Не мог я чего напрограмировать? На всякий случай вышлю настройки.

МТС - клик --- опция отключена (она называется МТС-Инфо)

 Отправлено: 05.04.16 22:55. Заголовок: Почти 11 часов ночи,..

Почти 11 часов ночи, а я ни как не угомонюсь. Перепробовал все свои карточки, на которых обычно настраиваю приборы. Такая-же петрушка. На них 100% всё отключено. (я за этим слежу)
Но похоже устранил. Я отправил файл конфигурации. Найдите пожалуйста чем это я сумел ввести прибор в ступор????
Ткните меня носом, да и другим будет уроком.
В общем, я произвёл сброс настроек, и заново, наскоро, 2 зоны прописал и 1 пользователя.
Вот сижу, минут 15 курю бамбук и пялюсь на 1 единственный светодиод.
Моргает равномерно по 1...2 раза. Как положено.
Теперь буду восстанавливать настройки. Но это уже завтра.
И кстати есть ли смысл заодно обновлять версию прошивки (коль уж настройки сбросил).????
Что там существенно поменялось?

 Отправлено: 06.04.16 08:05. Заголовок: Версия конфигуратора..

Версия конфигуратора не соответствует версии прошивки прибора? Укажите версию конфигуратора и версию прошивки прибора.

 Отправлено: 06.04.16 14:03. Заголовок: Версия прошивки 3.3...

Версия прошивки 3.3.9.15
Конфигуратор устройства для ПК v. 3.9.15.236

 Отправлено: 06.04.16 14:28. Заголовок: Попробуйте последний..

Попробуйте последний конфигуратор 3.9.20.236. Процедура обновления руководство по эксплуатации п.9.2.

 Отправлено: 06.04.16 16:24. Заголовок: Процедуру обновления..

Процедуру обновления, я знаю. Спасибо
Есть ли смысл обновлять версию прошивки (коль уж настройки сбросил).????
Что там существенно поменялось?

.

 Отправлено: 06.04.16 16:39. Заголовок: Давно было не помню...

Давно было не помню.

Еще бы логи снять как это сделать

 Отправлено: 07.04.16 22:35. Заголовок: Ну, ребят, я просто ..

Ну, ребят, я просто не знаю что у меня получилось.....
Во первых поправьте картинки в :

цитата:

Еще бы логи снять как это сделать

Половины нет. приходится просто догадываться.
Во вторых, у меня 3-я версия прибора и такой шнурок некуда вставить. (хотя он есть в загашнике)
Пользовался просто ЮСБ=микроЮСБ.
получилась кракозябла, хотя может это новые технологии???? Может стоит дописать инструкцию по снятию логов????
Выслал, то, что получилось.

 Отправлено: 08.04.16 10:51. Заголовок: PADLOCKA, создал ман..

PADLOCKA, создал мануал по просмотру логов, попробуйте пожалуйста.

 Отправлено: 26.12.17 00:00. Заголовок: Отваливается сеть стабильно 18-20 мин

Доброго времени суток.
Вот такая проблема неожиданно появилась. Опишу все подробно, может что важное.
Сегодня с утра ставлю на сигнализацию (все через мобилу), пишет група охр. откл, зона 1 проблема. Снял с охраны, пошел к прибору: на приборе все зоны замкнуты.
Поставил снова на охрану, опять такое же смс. Т.к. времени разбираться небыло, решил пока оставить так.
Позже пробовал: перепоставить на охрану, перезагрузить прибор - не помогло. исключил зону из охраны и снова перепоставил: ожидаемо группа стала на охрану.
Но тут понеслось: стабильно каждые 18-20 минут отваливается сеть на 1-2 мин. Если перезагрузишь прибор отсчет времени начинается заново. При этом на приборе стоит выносная антена, но светодиод всегда моргал по два раза (средний уровень сети). Из смс это 40-60%. На телефоне сеть тоже не идеальная, но лучше.
Версия конфигуратора на приборе: 3.3.9.20, на ПК v3.9.20.261.
Если есть какие-то идеи, буду рад выслушать. Я пока нахожусь удаленно.
Что не совсем понятно, откуда такая стабильность: три отвала в час?
Заранее спасибо

ПС. Оператор МТС. Звонил оператору, те божатся что клик отключен, но подписку на контент я должен сам проверить через смс.

 Отправлено: 26.12.17 09:15. Заголовок: s_fly , зону номер о..

s_fly , зону номер один нужно проверять фзически по месту. Проблемы с сетью возможно связаны с заменой оборудования оператора. МТС Клик нужно проверить вынув симку и вставив её в телефон, контент отключается в ручную через меню сим-карты. Возможно начался новогодний рассыл спама от оператора.

 Отправлено: 09.01.18 19:15. Заголовок: Отчитаюсь. 1. Вероя..

Отчитаюсь.

1. Вероятно таки качество связи МТС в моем районе незначительно ухудшилось.
2. Клик отключил самостоятельно на всякий случай
3. Контент услуги остановил смской на номер 10251.
4. Спам-реклама была отключена 100%:
тут нужно внимание, при отправке смс на 10250 первый раз подписка отключается а при повторной включается. Нужно немного читать ответное смс (оно на ангийском).
5. Изготовил по чертежам из нета проволочную антену на 1800 Мгц.

После всего этого в комплексе (по отдельности не проверял) связь стала стабильно 60-75 %.

С одной стороны напрашивается вывод о какой то проблеме в универсале в условиях слабого сигнала но с другой стороны когда была проблема с потерей сети при звонке на охрану) бывали моменты, когда линия была занята, т.е. вроде как происходит "общение" модема универсала с сетью.

 Отправлено: 25.03.18 10:13. Заголовок: Стала пропадать связ..

Стала пропадать связь ровно каждые 19 мин на одну минуту. Началось это в первый день после перехода на летнее время (может не связано с этим). версия ПО 3.3.9.20. Оператор Водофон. Уровень GSM после восстановления связи - 57-61%. Раньше таких проблем не было. Прибор работает с 2011 года

 Отправлено: 26.03.18 08:00. Заголовок: Oleg01 , прибор рабо..

Oleg01 , прибор работает только по GSM каналу, или включен и GPRS?

 Отправлено: 26.03.18 09:59. Заголовок: gprs отключен. Тольк..

gprs отключен. Только GSM

 Отправлено: 26.03.18 11:59. Заголовок: Предположительно отх..

Предположительно отходит SIM карта. Или настройка оборудования у оператора мобильной связи.

 Отправлено: 24.04.18 19:41. Заголовок: Привет! Подскажите п..

Привет!
Подскажите пожалуста, сколько метров кабеля может быть на виносной антене?
Мне нужно приблизительно метров 7-10. Может такое быть?

 Отправлено: 25.04.18 08:03. Заголовок: Может и 30 метров бы..

Может и 30 метров быть....