Отправлено: 05.12.11 14:45. Заголовок: состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует.
При запросе о состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. И вот еще," когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, АКБ в норме" .Индикация желтого светодиода при разных комбинациях такая как в инструкции. Проверил питание БП - 15.45В; АКБ - 13.57В; выходы питания на плате - 14.66В. Ставил НОВЫЙ аккумулятор не чего не изменилось В чем проблема ? Прошивка и конфигуратор за 14.11.2011
При запросе о состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. И вот еще," когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, АКБ в норме" .Индикация желтого светодиода при разных комбинациях такая как в инструкции. Проверил питание БП - 15.45В; АКБ - 13.57В; выходы питания на плате - 14.66В. Ставил НОВЫЙ аккумулятор не чего не изменилось В чем проблема ? Прошивка и конфигуратор за 14.11.2011
Отправлено: 15.12.11 19:28. Заголовок: Добрый день. На про..
Добрый день. На прошлой неделе приобрел Universal. Версия ПО 3.3.6.7. Сперва включал его и он работал от аккамулятора (при отключения сети 220). После установки на объект аккумуляторе также пишет Акк нет и не работает при отключении 220. Акк в норме. Мог я что-то неверно подключить? Или также нужна перепрошивка процессора питания. От 220 аппарат сейчас работает нормально. Спасибо.
Отправлено: 16.12.11 14:19. Заголовок: А можно где-нибудь п..
А можно где-нибудь посмотреть схему платы (хотел посмотреть ее на оф. сайте но он на реконструкции), чтобы увидеть где этот резистор на 0,47 Ом? Его самостоятельно можно заменить?
Отправлено: 25.12.11 00:33. Заголовок: получил прибор после..
получил прибор после прошивки БП и сложилось такое впечатление что вы издеваетесь! КОГДА ВСЕ ПОДКЛЮЧЕНО И 220В И АККУМУЛЯТОР при запросе о состоянии прибора приходит SMS "220В есть,аккумулятор отсутствует". когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" когда отключаю аккумулятор и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" И что это у вас за прошивка такая????????
Отправлено: 26.12.11 09:57. Заголовок: andrij76 пишет: И ч..
andrij76 пишет:
цитата:
И что это у вас за прошивка такая????????
После прошивки Ваше устройство тестировалось, все нормально.
Опишите свои действия подробней с указанием времени, между событиями. В виде сконфигурировали, отключили питание, отключили USB-шнур, подключили АКБ, подали питание. Через .... запрос и т.д.
Отправлено: 26.12.11 13:12. Заголовок: 1. подключил все дат..
1. подключил все датчики 2. подсоединил шнур usb 3. подал 220в и подсоединил АКБ как описано в инструкции 4. залил бету прошивку сделал конфигурацию 5. отключил АКБ и 220в отсоединил шнур usb 6. подал 220в и подсоединил АКБ как описано в инструкции 7. через 10 минут подал запрос и в итоге "220В есть,аккумулятор отсутствует". 8. отключаю 220В и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" 9. подал 220в 10. отключаю аккумулятор и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" даже после команды *875 ни чего не изменилось
Отправлено: 31.12.11 22:33. Заголовок: dem пишет: Попробу..
dem пишет:
цитата:
Попробуйте откл все. подключить АКБ и включить 220.
Пробовал ни чего не изменилось kader_ivan пишет:
цитата:
по включению питания, через 5 минут вам приходит смс о состоянии питания? она должна приходить независимо от типа питания.
приходит если только подключено 220в содержание SMS "аккумулятор норма" если подключить 220 и АКБ SMS не приходит 1. подал 220в и подсоединил АКБ через 10 минут подал запрос и в итоге "220В есть,аккумулятор отсутствует". 2. отключаю 220В и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" 3. подал 220в отключаю аккумулятор и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" и что делать????????
буду высылать на замену прибор и видео модуль на перепрошивку или надо все отправлять?(все модули) и как сделать по оперативние чтобы объект не находился долго без охраны
Отправлено: 03.01.12 15:14. Заголовок: andrij76 пишет: и к..
andrij76 пишет:
цитата:
и как сделать по оперативние чтобы объект не находился долго без охраны
Присоединюсь к вопросу: если в понедельник отсылка ночным экспрессом, во вторник - у вас, среда-черверг на перепрошивку, в четверг вы отправляете назад, в пятницу - у меня.
Отправлено: 07.01.12 20:20. Заголовок: Такая же ерунда. Пис..
Такая же ерунда. Писало аккум ОК до первой разрядки аккумулятора. После появления 220в стало писать что 220 есть, а акум отсутствует. При пропадании 220 пишет аккум ОК. Если это всего лишь отражается на сообщении, и не влияет на работу устройства, я могу на это пока забить. А то еще что-то вылезет, раскручивать провода, слать туда-сюда.. Уже разик потом как все отладится
Отправлено: 16.01.12 02:13. Заголовок: получил новый и появ..
получил новый прибор после замены и появились такие проблемы: установил последнею бету конфигуратор и прошивки " universal_18F46K20_3.3.7.1o.bin " сделал конфигурацию , при включении постоянно мерцает зеленый светодиод, как при звонке на устройство. При этом на комады с мобильного реагирует только поставить на охрану не мог до тех пор пока не зашел на ваш сервер пульта "uni.potencial.lg.ua" После этого на половину заработало. kader_ivan пишет:
цитата:
по включению питания, через 5 минут вам приходит смс о состоянии питания? она должна приходить независимо от типа питания.
приходит если только подключено 220в содержание SMS "аккумулятор норма" если подключить 220 и АКБ SMS не приходит 1. подал 220в и подсоединил АКБ через 10 минут подал запрос и в итоге "220В есть,аккумулятор отсутствует". 2. отключаю 220В и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" 3. подал 220в отключаю аккумулятор и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" с начало подумал что все таки вы издеваетесь и чисто случайно взял телефон жены Samsung E250, а там сообщение что" 220 и АКБ в норме", а на моем телефоне Nokia E52 "220 в норме АКБ нет ".Так значит проблема не в прошивке, а в java. Большая просьба исправить этот баг. Если вы не можете то дайте исходники программы. Я пытался декомпилировать сам, но выдает очень много ошибок при этом что разные декомпиляторы даже лицензионные. И еще не отображается видео в браузере (mozilla.org/ru/firefox/) http://uni.potencial.lg.ua/helper.html,
Отправлено: 11.02.12 23:40. Заголовок: Я правильно понимаю:..
Я правильно понимаю: если у меня: - при наличии аккумулятора и подключении к 220В СМС на *81 выдает: "... питание 220 ок, Акк нет..." - при отключении 220В и наличии аккумулятора СМС та же по сути; - на сервере мониторинга в столбце "Питание" всегда "Основное, нет резерва", - при попадании 220В СМС не приходит (в настройках указано оповещение),
то я могу с чистой совестью высылать плату на замену?
Отправлено: 12.02.12 00:45. Заголовок: Так не должно быть, ..
Так не должно быть, чего-то консоль не видит акка, а про замену - это dem скажет в понедельник. Но почитайте форум - недавно про это что-то писали, переплюсовка вроде это называется, если это оно - так легче самому починить. А индикатор акка тоже не горит?
правильно понимаю: если у меня: - при наличии аккумулятора и подключении к 220В СМС на *81 выдает: "... питание 220 ок, Акк нет..." - при отключении 220В и наличии аккумулятора СМС та же по сути; - на сервере мониторинга в столбце "Питание" всегда "Основное, нет резерва", - при попадании 220В СМС не приходит (в настройках указано оповещение),
то я могу с чистой совестью высылать плату на замену?
Опишите индикацию желтого светодиода, укажите версию ПО. JAVA используете?
Отправлено: 13.02.12 18:30. Заголовок: ПО пробовал что 3.3...
ПО пробовал что 3.3.6.7, что последнюю бету - все одинаково. Итак, отключил аккум, на нем U=13,1В, подключил к сети, загорелись желтый и красный светодиоды. Подключил аккум - на пару секунд загорелся красный, погас, остались те же желтый и зеленый. Отключил 220В - плавно погас зеленый. СМС нет. Включил 220В - красный/желтый/зеленый горят, в скорости красный гаснет, желтный и зеленый продолжают.
Вот пример прошлых экспериментов (скриншот).
JAVA не использую - звонок на Универсал, DTFM-команды, программирование с компа через родной шнур.
Подключил аккум - на пару секунд загорелся красный, погас, остались те же желтый и зеленый. Отключил 220В - плавно погас зеленый. СМС нет. Включил 220В - красный/желтый/зеленый горят, в скорости красный гаснет, желтный и зеленый продолжают.
Высылайте к нам, при подключении аккумулятора вы не правильно подсоединили его клеммы. В комплекте когда покупали какая версия ПО стояла?
Отправлено: 14.02.12 17:39. Заголовок: Я радиолюбитель со с..
Я радиолюбитель со стажем 25 лет и ошибиться с подключением не мог Тем более, на плате четко указано "+" (красный) к плюсу аккума. Версию при покупке не помню, не придал значения и не запомнил.
Будьте добрый, в личку черканите, что именно выслать и можно ли "Новой Почтой" (на чье имя/телефон)?
Отправлено: 03.09.12 17:10. Заголовок: Более подходящей тем..
Более подходящей темы не нашел, чтобы не создавать новую опишу проблему в этой. Консоль с клавиатурой проработали в паре почти год, полет нормальный. Неделю назад начала периодически пропадать на клаве индикация "12в". В эти выходные пропала и индикация "220в" базповоротно. Индикация "12в." появилась. На самой консоле вся индикация в норме. Что сие значит, ремонт клавиатуры?
Отправлено: 03.09.12 20:35. Заголовок: А у меня на клавиату..
А у меня на клавиатуре никогда не светился светодиод о наличии 12 вольт. Только 220 горит. Когда отключаю 220 на приборе индикация в норме, а на клаве как горел 220 вольт так и горит.
Отправлено: 03.09.12 21:07. Заголовок: myx пишет: А у меня..
myx пишет:
цитата:
А у меня на клавиатуре никогда не светился светодиод о наличии 12 вольт. Только 220 горит. Когда отключаю 220 на приборе индикация в норме, а на клаве как горел 220 вольт так и горит.
Есть конечно ничтожная вероятность бракованного светодиода..... Но причин может быть много..... И для 100% результата лучше прибор и клавиатуру прислать...
Не зарегистрирован
Зарегистрирован: 01.01.70
Репутация:
0
Отправлено: 01.10.12 16:54. Заголовок: Может я не в тему ск..
Может я не в тему скажите сколько вольт должно быть на выходе LM317 сейчас 4.07 М/сх сильно греется и минут через15-20 сигнализация начинает потихоньку глючить. Пока не сильно горячо всё работает нормально а потом не видит сеть. И постоянно высвечиваются по очереди светодиоды. при срабатывании после восстановления шлейфа ставится снова на охрану
Может я не в тему скажите сколько вольт должно быть на выходе LM317 сейчас 4.07
так и должно быть.
BURLmm68 пишет:
цитата:
М/сх сильно греется и минут через15-20 сигнализация начинает потихоньку глючить. Пока не сильно горячо всё работает нормально а потом не видит сеть.
Температура микросхемы до 70 градусов нормально.... Каков уровень сети? Может просто выносную антенну?
BURLmm68 пишет:
цитата:
постоянно высвечиваются по очереди светодиоды. при срабатывании после восстановления шлейфа ставится снова на охрану
Ставится и снимается только пользователем. Если в режиме охрана произошло нарушение шлейфа - будет тревога, а после восстановления продолжится его контроль... Индикация светодиодов до снятия с охраны + 60 секунд ... Или я вас не правильно понял?
Отправлено: 01.10.12 23:21. Заголовок: При не сильно разогр..
При не сильно разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул но тревога продалжаеться пока не дам команду снять с охраны.Приходит вызов. При разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул секунд через 30 он снова в охране выносной светодиод горит постоянно. Вызова нет. Пробовал и с рад ной антенной и с выносной. Если стаб так греиться кто нибудь пробовал принудительное охлаждение.
При не сильно разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул но тревога продалжаеться пока не дам команду снять с охраны.Приходит вызов. При разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул секунд через 30 он снова в охране выносной светодиод горит постоянно. Вызова нет. Пробовал и с рад ной антенной и с выносной. Если стаб так греиться кто нибудь пробовал принудительное охлаждение.
Рекомендую отправить на гарантийный ремонт/замену.
Отправлено: 14.12.12 10:39. Заголовок: dem пишет: для 100%..
dem пишет:
цитата:
для 100% результата лучше прибор и клавиатуру прислать
С клавиатурой справился сам, все таки светодиоды, а вот с платой централи нарисовалась вот какая проблема. После пропадания 220в. консоль отрабатывает все режимы, аж до выключения, как описано в инструкции. Выключение происходит при Uакк. 10,8в. НО при появлении 220, консоль так и остается в спячке, не реагируя ни на какие раздражители, типа дозвонов, СМС и тд. Оживает только при полной перезагрузке т.е. по питанию. Аккамулятор менял, не помогло. Так было каждый раз при длительном отсутствии 220в. После последнего запуска консоль совсем потеряла связь с конфигуратором, ни на одной версии достучаться нельзя, хотя все остальные режимы работают. Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Исходя из этого хочу спросить, сервисной службе знакомы эти проблемы, есть-ли смысл высылать в ремонт?
Отправлено: 14.12.12 12:49. Заголовок: provit пишет: С кла..
provit пишет:
цитата:
С клавиатурой справился сам, все таки светодиоды, а вот с платой централи нарисовалась вот какая проблема. После пропадания 220в. консоль отрабатывает все режимы, аж до выключения, как описано в инструкции. Выключение происходит при Uакк. 10,8в. НО при появлении 220, консоль так и остается в спячке, не реагируя ни на какие раздражители, типа дозвонов, СМС и тд. Оживает только при полной перезагрузке т.е. по питанию. Аккамулятор менял, не помогло. Так было каждый раз при длительном отсутствии 220в. После последнего запуска консоль совсем потеряла связь с конфигуратором, ни на одной версии достучаться нельзя, хотя все остальные режимы работают. Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Исходя из этого хочу спросить, сервисной службе знакомы эти проблемы, есть-ли смысл высылать в ремонт?
была проблема в "относительно" старой прошивке которая могла в редких случаях так проявиться.... Если у вас последняя прошивка и такое произошло необходим аппаратный ремонт...
Отправлено: 14.12.12 17:24. Заголовок: dem пишет: Сейчас ..
dem пишет:
цитата:
Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика.
Вот на этой плате (новая ревизия), установлена последняя прошивка... 3.3.7.3.
Отправлено: 18.08.13 01:11. Заголовок: сегодня заметил проб..
сегодня заметил проблему: при пропадании 220В на сервере мониторинга появляется надпись "аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В" при включении 220В - "аккумулятор заряжен Основное, есть резерв 15.1В" Прошивка от 13.08.13, смс отключены
Это глюк прошивки, или плату в ремонт?
Переполюсовка исключена, т.к. батарейку как поставил при первом запуске, так больше ее и не трогал.
И еще вопрос - насколько тяжело сделать уведомление звонком, а не смс, о пропадании эл-ва? Дать пользователю право выбора как он хочет об этом узнавать. Если проблема кроется только в голосовом модуле, то меня устроила бы и какая-то "левая" фраза, например сработка несуществующей зоны. Думал увязать 220В с какой-то охранной зоной через реле, но мне кажется программно это можно сделать проще и красивее
сегодня заметил проблему: при пропадании 220В на сервере мониторинга появляется надпись "аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В" при включении 220В - "аккумулятор заряжен Основное, есть резерв 15.1В" Прошивка от 13.08.13, смс отключены
По поводу отображения основное\резерв, на сервере написано- BETA.
Dmitriy пишет:
цитата:
но мне кажется программно это можно сделать проще и красивее
Вы очень ошибаетесь. Такая функция доделыватся не будет, для этого есть СМС.
В чем глюк? В том что АКБ 12-ти вольтовое, а БП 15-ти?
Давайте тогда определимся с терминологией используемой в сервере мониторинга. Мне казалось, что "основное" это 220В, т.е. работа от сети "Резервное", это переход на батарейку. "аккумулятор разряжен", это когда напряжение батареи падает ниже 10-11в. "Есть резерв" - это когда есть 220 и есть полностью заряженная батарея "нет резерва" - это есть 220, но нет батареи.
Я где-то ошибаюсь?
Теперь что мне пишет прибор с подключенной батарей и отключенными 220в: аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В
Почему "аккумулятор разряжен", если его напряжение 12.8? Почему "основное", если он выключен с розетки и работает от батареи? Почему "нет резерва", если он как раз на этом резерве и работает?
Прошивка та же (от 13.08.13), включены смс уведомления о пропадании сети. То что сервер мониторинга BETA, я помню и на его сообщения " Аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.80" внимание не обращаю, но почему мне приходят смс после отключения эл-ва: 1. //17:26/ питание: 220 нет, Акк ok - все ок, так и должно быть. 2. //17:26/ питание:220 ok, Акк нет - хотя 220В так и не появилось, а аккумулятор никуда не исчезал и универсал продолжал работать.
1. //17:26/ питание: 220 нет, Акк ok - все ок, так и должно быть. 2. //17:26/ питание:220 ok, Акк нет - хотя 220В так и не появилось, а аккумулятор никуда не исчезал и универсал продолжал работать.
Вам всегда приходят такие сообщения? Такой ошибки в смс небыло. У вас в одной смс две. При включенном сервере смс о питании отправляется сразу после отключения и включения питания.
Уважаемые господа разработчики, пожалуйста, подскажите как идет проверка того, что я просил более двух месяцев назад? Проблема сама не рассосалась и чем ближе к зиме, тем чаще отрубают эл-во и тем чаще эти смски начинают раздражать. Прошивка августовская, конфигурацию вбивал с нуля. Какую еще информацию вам предоставить для решения проблемы?
Отправлено: 10.02.14 14:13. Заголовок: У меня та же проблем..
У меня та же проблема хотя конфигуратор, прошивка новая да и плата новая ревизия вроде.. Как хочет так и пишет при отключении 220в, при посылке смс то нет 220в и нет аккум., через минуту - есть основное нет резерва...через пару минут нет 220в есть резерв...все при отключенной сети!
Отправлено: 25.09.14 15:41. Заголовок: Алексей пишет: Спер..
Алексей пишет:
цитата:
Сперва включал его и он работал от аккамулятора (при отключения сети 220). После установки на объект аккумуляторе также пишет Акк нет и не работает при отключении 220. Акк в норме.
БЫл недавно у одного клиента, очень похожие симптомы. Раньше всё работало, но что-то произошло на объекте.... Приезжали "МАСТЕРА" перекинули зону, и после этого клиент заметил что от АКБ не работает. dem пишет:
цитата:
Сгорел предохраняющий резистор на 0,47 Ом, переполюсовка АКБ.
Можно попросить ткнуть носом где именно он находится??? КАРТИНКА
Разовый глюк. Пришло смс: питание 220 ок, Акк нет. Принудительно запросил состояние: питание 220 нет, Акк ок. После этого было еще несколько отключений электроэнергии, смс были корректными. Версия ПО: 3.3.9.15
Отправлено: 12.12.14 13:39. Заголовок: По прежнему приходят..
По прежнему приходят такие sms К тому же и другие пользователи жалуются:
chem пишет:
цитата:
Пришла смс уже тому абоненту: /16:08/ питание:220 оК, Акк нет (аккумулятор подключен, новый, заряженный, да и проверял, работал без питания 220 от аккумулятора)
Разработчики, хоть что-то напишите по этому поводу. Может это и мелочная проблема, но когда действительно произойдет проблема с АКБ я об этом не узнаю
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 0
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет