On-line: гостей 0. Всего: 0 [подробнее..]
АвторСообщение
art-314



Сообщение: 11
Зарегистрирован: 12.06.11
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 28.10.11 22:43. Заголовок: Проблема с прошивками по и конфигуратора


Здрасьте у меня такая проблема: версия по 3.3.5.7 версия конфигуратора 3.1.2.20
ставлю на охрану дтмф командой *111, он ставиться, но смс не приходит, делаю тревогу, смс не приходит, делаю снятие дтмф *110 смс нет, хотя галочки все поставил о постаноке и снятии и по тревоге. Ставлю пустым звонком смс приходит, снимаю пустым звонком смс приходит. Позвонил вашим в тех поддержку сказали, чтоб скачал с сайта новую прошивку универсала 3.3.6.2 и новую версию конфигуратора 3.4.1.59, и залил в универсал, я всё сделал, как сказали, но проблема с смс так и осталась. Почитал инструкцию к универсалу и там в п. 6.3 написано---следите за тем, чтобы версия конфигуратора первыми двумя цифрами савпадала с версией по. а как так комплектуется универсал у вас если версия по и версия кофигуратора первыми двумя цифрами не совпадают и взять негде, на сайте тоже самое по 3.3.6.2, а конфигуратор-3.4.1.59 скорей всего проблемы у вас---пишите одно, делаете другое, а мы из-за вас теряем заказчиков, до этого на более старых версиях всё работает отлично, без нареканий. Вы пожалуйста разберитесь у себя побыстрей и напишите что мне делать и где взять по и конфигуратор одной версии!!!!

Спасибо: 0 
Профиль
Ответов - 301 , стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 All [только новые]


kader_ivan
администратор




Сообщение: 232
Зарегистрирован: 23.07.10
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 1
ссылка на сообщение  Отправлено: 17.08.12 14:22. Заголовок: myx установите время..


myx установите время с телефона. при откл питания время сбивается.

Спасибо: 0 
Профиль
myx



Сообщение: 25
Зарегистрирован: 04.08.12
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 17.08.12 14:27. Заголовок: kader_ivan пишет: m..


kader_ivan пишет:

 цитата:
myx установите время с телефона. при откл питания время сбивается.


DTMF команды не проходят с телефона. Сегодня привезли от вас клавиатуру вот с нее время и установил.
Время то сбивается не сразу, а когда сбивается, то выставляется самостоятельно на 22:00 или 22:04

Спасибо: 0 
Профиль
Stalker



Сообщение: 181
Зарегистрирован: 23.08.11
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 03.09.12 18:31. Заголовок: какая сейчас более п..


какая сейчас более предпочтительная прошивка:
universal_18F46K20_3.3.7.2.bin
или
universal_18F46K20_3.3.7.2v.bin
?

Спасибо: 0 
Профиль
dem
администратор




Сообщение: 1309
Зарегистрирован: 25.03.11
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.09.12 08:06. Заголовок: Stalker пишет: univ..


Stalker пишет:

 цитата:
universal_18F46K20_3.3.7.2.bin



Эта от 19.06.2012

Спасибо: 0 
Профиль
andrij76





Сообщение: 136
Зарегистрирован: 22.01.11
Откуда: Украина, Львов
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 12.11.12 19:48. Заголовок: почему ставишь минут..


почему ставишь минуты,а после сохранения скидывается и сохраняется в секундах

настраиваешь в минутах



а выходит в секундах



конфигуратор v3.7.3.163

Спасибо: 0 
Профиль
izograv



Сообщение: 589
Зарегистрирован: 27.09.11
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 12.11.12 20:18. Заголовок: а как сейчас, по-пре..


а как сейчас, по-прежнему при обновлении прошивки нужно все на ноль сбрасывать ?
Потому как если "да", то я в упор не понимаю, чего их обновлять, все равно ничего нового нету (ну из основного имеется ввиду), а это обнуление, а потом восстановление - это ж застрелиться можно (плюс еще всякие попутные новые сюрпризы, то минуты с секундами путает, то не то на сервер мониторинга шлет)

зы: я пишу в надежде, что я что-то пропустил и теперь прошивки обновляются по-человечески, как (вроде) обещались. А то сижу, как пень, на universal_18F46K20_3.3.7.2u от 13.04, застрял в прошлом :)

Спасибо: 0 
Профиль
kader_ivan
администратор




Сообщение: 250
Зарегистрирован: 23.07.10
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 1
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.11.12 09:23. Заголовок: От ревизии 3.3.7.2u ..


От ревизии 3.3.7.2u вышло куча обновлений с множеством улучшений как по работе GSM, GPRS, MMS, так и по новым добавленным функциям, сброс конечно же делать нужно, из-за добавленных функций будут не совпадать контрольные суммы, итог: упрёки якобы в кривости работы устройства, отваливание функций и т.д. Советую конфиг писать заново, там не так уж и много настроек.

Спасибо: 0 
Профиль
andrij76





Сообщение: 137
Зарегистрирован: 22.01.11
Откуда: Украина, Львов
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.11.12 20:19. Заголовок: Помогите решить проб..


Помогите решить проблему
На работе перестал работать конфигуратор на Windows 7 при соединение на удаленное конфигурирование выдает ошибку нет сети или вот эту



раньше все работало где искать проблему помогите

Спасибо: 0 
Профиль
dem
администратор




Сообщение: 1460
Зарегистрирован: 25.03.11
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 14.11.12 09:27. Заголовок: Ошибка 10013: Сделан..


Ошибка 10013:
Сделана попытка доступа к сокету методом, запрещенным правами доступа....


Спасибо: 0 
Профиль
andrij76





Сообщение: 138
Зарегистрирован: 22.01.11
Откуда: Украина, Львов
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 14.11.12 19:12. Заголовок: разобрался все проис..


разобрался все происходило потому что не правильно был удален антивирус ESET его хвосты блокировали доступ в интернет

Спасибо: 0 
Профиль
kader_ivan
администратор




Сообщение: 251
Зарегистрирован: 23.07.10
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 1
ссылка на сообщение  Отправлено: 16.11.12 09:21. Заголовок: Обновился конфигурат..


Обновился конфигуратор, теперь не нужно доп. скачивать прошивки, актуальная всегда будет находится в конфигураторе, но также осталаль возможность прошится другой прошивкой.

Спасибо: 0 
Профиль
Stalker



Сообщение: 195
Зарегистрирован: 23.08.11
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 16.11.12 20:01. Заголовок: Здорово! Спасибо за ..


Здорово! Спасибо за автомат прошивок!

Спасибо: 1 
Профиль
Dmitruchio



Сообщение: 501
Зарегистрирован: 06.05.11
Откуда: Киев
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.12.12 22:10. Заголовок: При переключении реж..


При переключении режима по термозоне перегружается централь. О проблеме писал еще год назад. Может это фича такая?
Софт последний, который встроен в конфигуратор

Спасибо: 0 
Профиль
orel



Сообщение: 566
Зарегистрирован: 10.12.11
Откуда: Киев
Репутация: 3
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.12.12 22:51. Заголовок: Dmitruchio пишет: П..


Dmitruchio пишет:

 цитата:
При переключении режима по термозоне перегружается централь. О проблеме писал еще год назад. Может это фича такая?
Софт последний, который встроен в конфигуратор


Подробней опиши, у меня вроде ОК

Спасибо: 0 
Профиль
provit



Сообщение: 253
Зарегистрирован: 06.12.11
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 05.12.12 09:43. Заголовок: orel пишет: При пер..


Dmitruchio пишет:

 цитата:
При переключении режима по термозоне перегружается централь.


У меня датчики температуры работают уже почти год, и с регулировкой температуры и без, и все нормально. Прошивки были разные.

Спасибо: 0 
Профиль
dem
администратор




Сообщение: 1509
Зарегистрирован: 25.03.11
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 05.12.12 10:39. Заголовок: Dmitruchio пишет: П..


Dmitruchio пишет:

 цитата:
При переключении режима по термозоне перегружается централь. О проблеме писал еще год назад. Может это фича такая?
Софт последний, который встроен в конфигуратор




Я надеюсь проблема не аналогична как izograv о сработке датчиков движения.

Спасибо: 0 
Профиль
Dmitruchio



Сообщение: 502
Зарегистрирован: 06.05.11
Откуда: Киев
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 05.12.12 12:38. Заголовок: orel пишет: Подробн..


orel пишет:

 цитата:
Подробней опиши, у меня вроде ОК


Настраиваешь термозону, задаешь темепературы (эконом, защ. от замерзания, комфорт), выставляешь выход управления (у меня 3-й).
Проблема возникает когда звонишь на централь и через DTMF изменяешь режим работы по термозоне (с эконом на комфорт, нарпимер). Централь перезапускается не сразу, а только после того, как завершишь вызов. То что централь перезапускается видно по событиям на сервере мониторинга и по передергиванию остальных, в данный момент включенных выходов (наблюдалось непосредственно на объекте).
Проблема не критична, поскольку режим переключаешь не каждый день, но она у меня была и в старой прошивке (год назад) и сейчас есть.


Спасибо: 0 
Профиль
dem
администратор




Сообщение: 1510
Зарегистрирован: 25.03.11
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 05.12.12 15:40. Заголовок: Dmitruchio пишет: П..


Dmitruchio пишет:

 цитата:
Проблема не критична, поскольку режим переключаешь не каждый день, но она у меня была и в старой прошивке (год назад) и сейчас есть.



Проблема видимо не программная, а аппаратная. Опишите коммутацию на приборе особенно интересует что запитано от прибора....

Спасибо: 0 
Профиль
Dmitruchio



Сообщение: 503
Зарегистрирован: 06.05.11
Откуда: Киев
Репутация: 0
ссылка на сообщение  Отправлено: 05.12.12 16:42. Заголовок: dem пишет: Проблема..


dem пишет:

 цитата:
Проблема видимо не программная, а аппаратная.


Честно говоря не могу понять почему Вы решили что проблема аппаратная? Я только меняю программные настройки. Перезапуск происходит так же при переключении режима более высокой температуры поддержания (например "комфорт") на более низкую (например "защита от замерзания"), даже если при это не следует изменение состояния управляемого выхода.

Спасибо: 0 
Профиль
dem
администратор




Сообщение: 1511
Зарегистрирован: 25.03.11
Откуда: Украина, Рубежное
Репутация: 2
ссылка на сообщение  Отправлено: 05.12.12 16:51. Заголовок: Dmitruchio пишет: Ч..


Dmitruchio пишет:

 цитата:
Честно говоря не могу понять почему Вы решили что проблема аппаратная? Я только меняю программные настройки. Перезапуск происходит так же при переключении режима более высокой температуры поддержания (например "комфорт") на более низкую (например "защита от замерзания"), даже если при это не следует изменение состояния управляемого выхода.



И все же опишите...

Спасибо: 0 
Профиль
Ответов - 301 , стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 All [только новые]
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  3 час. Хитов сегодня: 12
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет