Отправлено: 28.10.11 22:43. Заголовок: Проблема с прошивками по и конфигуратора

Здрасьте у меня такая проблема: версия по 3.3.5.7 версия конфигуратора 3.1.2.20
ставлю на охрану дтмф командой *111, он ставиться, но смс не приходит, делаю тревогу, смс не приходит, делаю снятие дтмф *110 смс нет, хотя галочки все поставил о постаноке и снятии и по тревоге. Ставлю пустым звонком смс приходит, снимаю пустым звонком смс приходит. Позвонил вашим в тех поддержку сказали, чтоб скачал с сайта новую прошивку универсала 3.3.6.2 и новую версию конфигуратора 3.4.1.59, и залил в универсал, я всё сделал, как сказали, но проблема с смс так и осталась. Почитал инструкцию к универсалу и там в п. 6.3 написано---следите за тем, чтобы версия конфигуратора первыми двумя цифрами савпадала с версией по. а как так комплектуется универсал у вас если версия по и версия кофигуратора первыми двумя цифрами не совпадают и взять негде, на сайте тоже самое по 3.3.6.2, а конфигуратор-3.4.1.59 скорей всего проблемы у вас---пишите одно, делаете другое, а мы из-за вас теряем заказчиков, до этого на более старых версиях всё работает отлично, без нареканий. Вы пожалуйста разберитесь у себя побыстрей и напишите что мне делать и где взять по и конфигуратор одной версии!!!!

 Отправлено: 07.06.13 18:48. Заголовок: izograv пишет: А уд..

izograv пишет:

цитата:

А удаленный просмотр камер и конфигурирование - это уже не только исходящие соединения, а смесь исходящих и входящих. + длина передаваемых данных на порядок больше. И они уже не проходят

Сегодня 3 раза попал на такую ситуацию, была возможность не торопясь поэкспериментировать. Могу сказать, что длина передаваемых данных не имеет никакого значения, тут я ошибался. Поэтому теперь 2 версии:
- на определенных диапазонах динамических IP МТС играется с блокировкой входящих соединений на 80 порт. Это объясняет, почему работает передача с консоли на сервер мониторинга и кадров с камер на мыло, но не работает онлайн-конгфигурация и просмотр камер (кстати, подобное неоднократно было с их 25 портом, как я перешел на нестандартный smtp-порт, ни разу проблем не было). Как это проверить, чтоб достоверно подтвердить причину - не могу сказать, ну если бы в конфигураторе была возможность настройки своего порта для http-передачи, отличного от 80-го порта, тогда да, можно было бы попробовать проверить, а без этого - наверное никак). Если такое будет наблюдаться массово - тогда стоит просить Потенциал подумать про нестандартный http-порт.
- может все же и что-то быть с прошивкой, может она в определенных ситуациях просто перестает слушать 80-й порт. Проверить это достоверно - только могут спецы потенциала.
- я уже писал, что беда с подобной ситуацией в том, что невозможно заранее предусмотреть, когда она возникнет: вроде бы все с виду работает, не будешь же постоянно камеры смотреть (хотя вот написал - и тут же в голову пришло решение - можно по крону периодически щупать 80-й порт консоли, если не отвечает несколько раз подряд - слать алерт хозяину. Хотя это не всем доступно, потребует доп. трафика и, вообще, не очень изящное решение).
-

 Отправлено: 07.06.13 20:23. Заголовок: Может МТС просто дин..

Может МТС просто динамически ограничивает общее количество исходящих ограничений и IP тут не причём?

(как хорошо, что я свалил с этого оператора)

 Отправлено: 07.06.13 23:09. Заголовок: Stalker пишет: Може..

Stalker пишет:

цитата:

Может МТС просто динамически ограничивает общее количество исходящих ограничений и IP тут не причём?

Не похоже, поскольку после 875 сразу все ok, если бы так, как ты предположил, то были бы проблемы и после перезагрузки. Правда может есть какие-то общие ограничения на исходящие на целый блок IP - технически это можно, кто его знает, какая там инфраструктура сети мтс

Я сейчас глянул чуть статистику по IP - вроде все 3 мои сегодняшние проблемы были только на одном диапазоне IP. Если это подтвердится - будет легче приспособиться.

цитата:

как хорошо, что я свалил с этого оператора

Эх, сейчас свалить с одного оператора на другой с учетом привязки номера к банкам/биллингам/родственникам/сотрудникам выливается в большую проблему.

 Отправлено: 08.06.13 13:38. Заголовок: Какие изменения в ко..

Какие изменения в конфигураторе от 07.06.2013 v3.9.7.216?

 Отправлено: 10.06.13 08:20. Заголовок: bobs пишет: Какие и..

bobs пишет:

цитата:

Какие изменения в конфигураторе от 07.06.2013 v3.9.7.216?

Исправлена работа импульсных выходов по расписанию...

 Отправлено: 10.06.13 09:58. Заголовок: izograv пишет: Сего..

izograv пишет:

цитата:

Сегодня 3 раза попал на такую ситуацию, была возможность не торопясь поэкспериментировать.

В какое время ?

 Отправлено: 10.06.13 23:26. Заголовок: orel пишет: В какое..

orel пишет:

цитата:

В какое время ?

Раз утром, 2 - днем. С тех пор ни разу не проявлялось, хотя возможно я не замечал просто.

 Отправлено: 13.06.13 11:05. Заголовок: izograv пишет: Раз ..

izograv пишет:

цитата:

Раз утром, 2 - днем. С тех пор ни разу не проявлялось, хотя возможно я не замечал просто.

Скорее всего просто попадал на ЧНН - перегрузы или на радио или на SGSN.
Утром - странно.

 Отправлено: 15.06.13 23:32. Заголовок: orel пишет: Скорее ..

orel пишет:

цитата:

Скорее всего просто попадал на ЧНН - перегрузы или на радио или на SGSN.

Сии термины мне незнакомы, а гуглить - лень. С тех пор это было уже много раз, вычислена с большой вероятностью закономерность: иногда динамический IP попадает на определенный диапазон, который скорее всего NAT-ирован..

Проверено настолько достоверно, что я уже внес изменения для себя: при попадании на этот диапазон мне шлется алерт, что нужно вручную послать 875 для разрыва сессии и перехода на новый IP с другого диапазона. Например, вчера, пришлось это делать 7 раз подряд (хотя обычно хватает одного раза) - последовательно я попадал на разные IP с этого предположительно NAT-ированого диапазона.

Может у мтс нормальных IP не хватает? Ну или это я более простым языком описал то, о чем написал ты техническими терминами :)

Как плохо все это... Плачу же деньги и хочу жить спокойно. Вот же суки: жизнь должна развиваться от плохого к хорошему, а у мтс все наоборот, за последнее время сплошные гадости. Все твари делают в направлении, чтобы или наипать клиента или нагадить ему.

 Отправлено: 16.06.13 14:58. Заголовок: А у Вас карточка МТС..

А у Вас карточка МТС «М2М термо»? Нет? Так что же Вы хотите.

 Отправлено: 17.06.13 10:10. Заголовок: Stalker пишет: А у ..

Stalker пишет:

цитата:

А у Вас карточка МТС «М2М термо»? Нет? Так что же Вы хотите

Вот ссылка с оф. сайта мтс: http://corp.mts.com.ua/rus/sim_m2m.php
Где там сказано, что "МТС гарантирует предоставление данной карте прямого глобально-маршрутизируемого IP" ?

PS: я ничего не хочу, так, в сердцах написал выше, просто эта проблема тут обсуждалась в контексте возможных глюков прошивки, поэтому и пишу в данной теме.

А вообще то все эти слова можно укоротить до одной фразы куда-нибудь в инструкцию по Универсалу: "В последнее время на МТС участились случаи выделения клиентам динамического IP, на которым не работают прямые входящие соединения. В этом случае удаленное конкурирование, удаленное управление выходами и просмотр камер абоненту недоступно. Исходящие соединения с консоли (передача данных на сервер мониторинга и снимков по e-mail) работают без проблем.

 Отправлено: 18.06.13 10:49. Заголовок: izograv пишет: Сии ..

izograv пишет:

цитата:

Сии термины мне незнакомы, а гуглить - лень. С тех пор это было уже много раз, вычислена с большой вероятностью закономерность: иногда динамический IP попадает на определенный диапазон, который скорее всего NAT-ирован..

ЧНН - час наибольшей нагрузки.
Пока NAT - нет, но я уже намекал, что скорее всего не долго осталось.
Припейд есть припейд.
Белых адресов может уже и напряг - не знаю, самому интересно.
Но как по мне я лучше заплачу в месяц те 10-15 грн на выделеение белого адреса и буду спать спокойно, чем думать а не глючит тот же самый diddns.
У МТС на СDMA есть услуга покупки IP, думаю что и для обычных смертных появится такая возможность на GSM.

Кто там Астелит хвалил, готовтесь к нату, эти думаю быстрее его налядят чем МТС :)
Хреново короче.

 Отправлено: 19.06.13 00:24. Заголовок: orel пишет: Хреново..

orel пишет:

цитата:

Хреново короче.

Добавлю: как я автоматизировал контроль за плохими IP, сразу появилась закономерность - через пару минут после полуночи уже N дней подряд сессия рвется и восстанавливается на IP именно из плохого диапазона. И с чем это связано - понять сложно, может это от региона зависит, может от тарифного плана, или еще чего.
И, только что глянул, сия кака не только у меня - в данный момент времени минимум 3 консоли на мтс-е сидят на этом диапазоне, без входящих :(

цитата:

Но как по мне я лучше заплачу в месяц те 10-15 грн на выделеение белого адреса

Безусловно. Только бы сделали это по-человечески, например, чтоб на контракт не нужно было переходить или тарифный план менять. Просто заплатил - и все.

 Отправлено: 19.06.13 13:16. Заголовок: izograv пишет: И с ..

izograv пишет:

цитата:

И с чем это связано - понять сложно, может это от региона зависит, может от тарифного плана, или еще чего.

В общем пообщался с GPRSниками. Все намного фиговей чем я думал.
Уже практически все www APN сидят за NAT (включая и контрактников) и работы продолжаются. Насчет выделения отдельного apn без NAT за отдельную плату, как я понял маркетня и не чешется, мда слов нет, одни выражения, но меня почему-то это и не удивляет.....

 Отправлено: 19.06.13 14:16. Заголовок: orel пишет: Уже пра..

orel пишет:

цитата:

Уже практически все www APN сидят за NAT

Ну значит делаем так:
- насчет отквоченного выше - на практике пока не соответствует действительности, я пока приноровился и все работает, но в любой момент нужно ожидать конца;
- не торопясь смотрим тарифные планы КС (только контракт) и Астелита (можно припеид), ищем, в какой телефон воткнуть их симку, так как на консоль должны идти только внутрисетевые.
- ждем, пока заNAT-ят все, после этого сразу меняем симку на консоли.

PS: если вдруг кто занимался подобной задачей - перехода консоли с МТС на КС или Лайф (только консоли, на телефоне МТС обязательно должен остаться, для КС\Лайфа будет отдельный телефон), если не трудно - напишите в теме "мобильные операторы", в какую сумму это обойдется минимально ежемесячно для консоли и для телефона, какие названия тарифов. А то там столько тонкостей в этих тарифах, с ходу не разберешься.

 Отправлено: 19.06.13 19:33. Заголовок: Для Лайфа написал аб..

Для Лайфа написал абсолютно точно на своей страничке
http://signalka.16mb.com/vybor-tarifa-dlia-gsm-signalizaciy
На Лафе для дачи зимой покупал ежемесячно "Интернет + Россия" за 6грн, и СМСнеделя за 8грн/мес. Сейчас, когда пошло много СМС-уведомлений вместо СМС-недели покупаю "life:) 500 SMS" за 30грн.

 Отправлено: 21.06.13 22:13. Заголовок: Stalker пишет: На Л..

Stalker пишет:

цитата:

На Лафе для дачи зимой покупал ежемесячно "Интернет + Россия" за 6грн, и СМСнеделя за 8грн/мес. Сейчас, когда пошло много СМС-уведомлений вместо СМС-недели покупаю "life:) 500 SMS" за 30грн.

у киевстара внутри сети (а только так надежность смс будет выше) 1 грн в день - 50 смс.. итого даже 1500 смс за 30 грн.. что оч неплохо.

 Отправлено: 25.06.13 17:17. Заголовок: Очень часто сейчас у..

Очень часто сейчас управляю выходами по телефону. Часто такая проблема: команда уже забита в адресную книгу. Дозваниваюсь, команда не распознается. Но это на проблема с распознаванием команд. а что-то иное, судя по симптомам: вот после такого "неудачного" дозвона где-то 1-2 минуты до консоли нельзя дозвониться, она то недоступна (длинные гудки), то занято (короткие гудки).
Раньше на годичных прошивках такое было, но очень редко. Сейчас на последней прошивке - тоже редко, но гораздо чаще, чем ранее.
Я так предполагаю, что консоль по непонятным причинам теряет GSM сеть и заново в ней регистрируется (или это я глупость написал?)
Вопросы:
- что все же предположительно происходит по мнению специалистов?
- было включено аппаратное декодирование + функция обнаружения глушения, хотя прошивка модуля старая. Может ли ну хотя бы теоретически на описанное влиять аппаратное декодирование и и обнаружение глушения (я сейчас у себя это отключил, но нужно время, чтобы понять, влияет ли это. А пока хотелось бы авторитетное мнение услышать)

 Отправлено: 26.06.13 08:14. Заголовок: Возможно перезапуск ..

Идет обмен по GPRS или возможно перезапуск GPRS сессии, сколько время передачи тестового кода?

 Отправлено: 27.06.13 15:59. Заголовок: dem пишет: Идет об..

dem пишет:

цитата:

Идет обмен по GPRS или возможно перезапуск GPRS сессии, сколько время передачи тестового кода?

Дозвон то происходит, трубку то консоль снимает. Если активна GPRS сессия, то вроде должно быть "занято" - только что проверил, при запросе камеры во время дозвона идет "занято".
Ладно, я сейчас это все отключил, неделю-две статистики подсобираю.